Page 43 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 21 | YAZ 2012

Mehmet Şükrü BİRCAN
Dağcan Sigorta
Gaziantep Acentesi
kurumları ve şirketler sahip oldukları veri tabanı sayesinde
nerede eksiklik olduğunu anında görebilmekte ve duruma
göre pozisyon alabilmektedirler.
Hedefleriniz nelerdir?
Dağcan Sigorta olarak her alanda bulunduğumuz konumu
hep bir adım ileriye taşımayı kendimize ilke edindik. Amacımız
sadece çok prim üretmek olmadı. Prim üretiminin yanında
müşteri memnuniyeti, karlılık da çok önemliydi. Asla kar
etmeyeceğimiz işlere girmediğimiz gibi sadece prim üretmek
adına müşteri de edinmedik. Çalışmaya başladığımız insanların
bizimle uzun yıllar bir arada olması için ne gerekiyorsa onu
yaptık. Bu konuda da ilerlemeyi sürdürmekteyiz. Bizi bu güne
getiren ilkelerimiz gelecek için yol gösterici olacaktır.
Eklemek istedikleriniz…
Sigortacılar olarak bizler müşterilerimize elle tutulur,
kullanılabilir nesneler satmıyoruz. Poliçe adı altında söz
satıyoruz. Çesitli sebeplerle meydana gelebilecek kayıplarını
telafi etmeyi taahhüt ediyoruz. Vaatle başlayan güvenin
devamlılığı sözünüzü eksiksiz yerine getirebilmenize bağlıdır.
Sigortalının en zor anı hasar anıdır demiştik. Sigortacının en
mutlu anı ise sigortalının oluşan hasarını zamanında tazmin
edip mağduriyetini giderdiği andır. Çünkü karşımızdaki insanın
yüzündeki huzura, bakışlarındaki minnete tanık oluruz. Poliçe
yaparken vermiş olduğumuz sözün arkasında durmanın
gururunu yaşarız.
Orhangazi DAĞAŞAN
Dağcan Sigorta
Gaziantep Acentesi
41