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La version allégée de la stratégie d'entreprise pour PME
Par Daniel Valois, CPA
En plus de devoir s’adapter à un marché de plus en plus volatil, les petites entreprises doivent jongler
avec des ressources financières, matérielles et humaines plus restreintes. Dans ce contexte, il peut
parfois sembler que le processus de planification stratégique plus traditionnel ne soit pas adapté à leur
réalité d’affaires. Cependant, il n’en demeure pas moins que sans stratégie, les entreprises gèrent
inévitablement leurs ressources et leur temps de manière moins efficace et efficiente. Donc, sans
stratégie, les entreprises accentuent leurs problèmes liés au manque de ressources. Face à cette
impasse, nous présentons dans cet article les grandes lignes pour la mise en place d’une stratégie
allégée, le tout avec un minimum d’investissement en ressources et en temps.
Établir un objectif global
L’élément du processus de planification stratégique qui a le plus d’impact, de façon rapide et
perceptible, est le fait de définir clairement et communiquer un objectif global pour l’entreprise, et
ce, à tous ses employés.
Sans objectif global, les employés et la direction se retrouvent souvent dans une situation où il est très
difficile de prioriser les projets, problèmes et opportunités qui se présentent. Ainsi, tous ces éléments se
transforment en « tâches à réaliser » et l’obligation d’en réaliser le plus possible afin de faire la preuve
que « les choses avancent » se fait sentir. Malheureusement, dans bien des cas, le mouvement et le
progrès sont confondus. Avec un objectif global, tous les membres de l’entreprise seront en mesure de
prioriser les tâches à réaliser afin d’optimiser leur temps en fonction de l’atteinte spécifique de cet
objectif.
Afin de bien définir cet objectif, celui-ci doit répondre aux cinq critères suivants :
Spécifique: Est clair et sans ambiguïté
Mesurable: Doit être en fonction de critères quantifiables
Ambitieux: Doit forcer l’entreprise à s’améliorer
Réaliste: Est à la portée de vos capacités
Temporel: Prévoit un échéancier
À titre d’exemple, voici un objectif global répondant à ces critères :
« Augmenter notre chiffre d’affaires de 500 000 $ d’ici les 12 prochains mois. »
Communiquer l’objectif à tous les employés
Il va de soi que sans communication adéquate aux employés, la définition d’un objectif global n’aura
aucune incidence sur votre performance. Cependant, la communication à elle seule n’est pas suffisante.
Afin de pleinement ressentir les bienfaits de la mise en place d’un tel objectif tout en limitant
l’investissement en temps et en argent pour la réalisation d’une stratégie, vous devez mettre à profit
chacun de vos employés en demandant de réaliser les tâches suivantes.
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