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Afin de bien définir cet objectif, celui-ci doit répondre aux cinq critères suivants :
Spécifique: Est clair et sans ambiguïté
Mesurable: Doit être en fonction de critères quantifiables
Ambitieux: Doit forcer l’entreprise à s’améliorer
Réaliste: Est à la portée de vos capacités
Temporel: Prévoit un échéancier
À titre d’exemple, voici un objectif global répondant à ces critères :
« Augmenter notre chiffre d’affaires de 500 000 $ d’ici les 12 prochains mois. »
Communiquer l’objectif à tous les employés
Il va de soi que sans communication adéquate aux employés, la définition d’un objectif global
n’aura aucune incidence sur votre performance. Cependant, la communication à elle seule n’est
pas suffisante. Afin de pleinement ressentir les bienfaits de la mise en place d’un tel objectif
tout en limitant l’investissement en temps et en argent pour la réalisation d’une stratégie, vous
devez mettre à profit chacun de vos employés en demandant de réaliser les tâches suivantes.
1.Réviser les tâches et projets en cours afin d’en prioriser ou d’en éliminer en fonction de
l’objectif global.
À cette étape, vous serez probablement déjà surpris de la quantité de tâches ou de projets qui
sont en cours dans votre entreprise et qui ne sont pas en lien avec votre objectif global. Il en
découlera immanquablement des gains significatifs en efficacité et en efficience.
2.Trouver des pistes d’améliorations dans nos opérations actuelles afin d’atteindre votre
objectif plus facilement ou rapidement.
Trop souvent, le processus traditionnel de planification stratégique prévoit une très grande
participation de la haute direction, mais très peu de collaboration directe avec l’ensemble des
employés. Une fois de plus, vous serez probablement surpris de la qualité des
recommandations que vous recevrez en ce sens. Vos employés sont littéralement une mine d’or
lorsque vient le temps de trouver des pistes d’amélioration.
En résumé
Si vous désirez faire les premiers pas, faire une planification stratégique tout en limitant
l’investissement en temps et en ressources ainsi que définir un objectif global pour l’entreprise
et de le communiquer adéquatement aux employés pourrait vous permettre de générer 80 %
de la valeur pour 20 % des efforts.
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