Page 70 - 2.pdf

‫לצד שעוני המותג‪ ,‬תכשיטי יהלומים וטבעות אירוסין‬ ‫ה‪.‬שטרן‪ ,‬מותג תכשיטי היוקרה הבינלאומי המזוהה עם חותמת‬
‫ונישואין‪ .‬האתגר המרכזי שהאתר עמד בו היה להציע את‬ ‫הכוכב‪ ,‬פועל בישראל יותר מ‪ 55-‬שנים‪ .‬מדי שנה משיק המותג‬
‫אותה חוויית שירות אקסקלוסיבית של חנויות ה‪.‬שטרן‪.‬‬ ‫קולקציות חדשות‪ ,‬חלקן מעוצבות בשיתוף אושיות מובילות מתחומי‬
‫השקות הקולקציות השנתיות של ה‪.‬שטרן בארץ הן‬ ‫האמנות‪ ,‬הארכיטקטורה והאופנה‪ .‬המותג שומר על מיצובו ועל‬
‫אירועים מתוקשרים‪ ,‬אליהם מגיעים סלבריטאים רבים‪.‬‬ ‫מעמדו היוקרתי בענף על ידי טיפוח הקשר עם הלקוחות‪ ,‬דגש על‬
‫האירועים השנתיים של ה‪.‬שטרן כוללים השקת קולקציית‬ ‫חוויית לקוח ושמירה על סטנדרטים גבוהים ועל ערכי המותג‪ ,‬זאת‬
‫דגל עיקרית; השקת ליינים חדשים תחת קולקציית‬ ‫כחלק מהיותו מותג בינלאומי אקסקלוסיבי‪ .‬השנה‪ ,‬בעקבות מגפת‬
‫‪ ,MyCollection‬המיועדת לקהל הצעיר או הצעיר ברוחו‬
‫והשקה נוספת במסגרת אירועי ה‪ ,Gold Rush-‬בהם‬ ‫הקורונה‪ ,‬השיק המותג בישראל אתר מכירות מקוון‬
‫מוזמנים הלקוחות ליהנות מהטבה עבור החלפת זהב‬
‫בפריז‪ ,‬בלונדון‪ ,‬במוסקבה ובתל אביב‪ .‬החנות הראשונה‬ ‫ה‪.‬שטרן )‪ ,(HStern‬חברת תכשיטי היוקרה‪ ,‬הוקמה‬
‫ישן בתכשיט חדש‪.‬‬ ‫בישראל נפתחה ב‪ 1965-‬במלון הילטון תל אביב‪.‬‬ ‫בשנת ‪ 1945‬בברזיל על ידי הנס שטרן והיא בבעלות‬
‫השנה השיק המותג בישראל את קולקציית ‪.Gravity‬‬ ‫כיום מפעילה החברה בישראל ‪ 11‬חנויות הממוקמות‬ ‫פרטית של משפחת שטרן‪ .‬הנהלת החברה ממוקמת‬
‫ההשראה לצורפי ומעצבי הקולקציה הגיעה מהירח‪,‬‬ ‫בקניונים‪ ,‬בבתי מלון ובנמל התעופה בן גוריון ומעסיקה‬ ‫בריו דה ז'נרו‪ ,‬ברזיל‪ .‬החברה מתמחה בעיצוב‪ ,‬בייצור‬
‫כוכבי לכת ומהשפעותיו המרתקות של כוח הכבידה‪.‬‬ ‫ובשיווק תכשיטי זהב ‪ 18‬קראט‪ ,‬שעוני יוקרה‪ ,‬משקפי‬
‫כ‪ 150-‬עובדים‪.‬‬
‫הסביבה התחרותית‬ ‫בשנת ‪ 2007‬הלך לעולמו הנס שטרן‪ ,‬מייסד החברה‪ ,‬ומאז‬ ‫שמש וכלי בית יוקרתיים‪.‬‬
‫ממשיך את דרכו בנו‪ ,‬רוברטו שטרן‪ ,‬שמכהן כיום כמנהל‬ ‫ה‪.‬שטרן נחשבת לאחת מחמש חברות התכשיטים‬
‫היקף הפעילות השנתי של שוק תכשיטי היוקרה‬ ‫קריאייטיב וכנשיא החברה‪ .‬לאחר שנים של התמקצעות‬ ‫המובילות בעולם‪ ,‬עם יותר מ‪ 120-‬חנויות בעשר מדינות‪.‬‬
‫והשעונים‪ ,‬שבו פועלת ה‪.‬שטרן בישראל‪ ,‬מוערך ביותר‬ ‫ושל בידול המותג כמתמחה באבני חן‪ ,‬הוביל רוברטו‬ ‫לחברה נוכחות חזקה בדרום אמריקה ובוטיקים בניו‪-‬יורק‪,‬‬
‫משני מיליארד שקל‪ .‬על מנת לשמור על עליונות המותג‬ ‫שטרן שינוי תפישתי ושיווקי‪ ,‬לפיו הדגש המרכזי הוא על‬
‫בשוק התחרותי והמשתנה‪ ,‬משקיע המותג ללא הרף‬ ‫עיצוב קולקציות נושא‪ .‬הקולקציות שואבות השראה משלל‬ ‫דברים שלא ידעת על‬
‫בשימור ובטיפוח הלקוחות על ידי יצירת ערך‪ ,‬רצון‬ ‫תחומים‪ ,‬כשבחירת אבני החן ואופן שיבוצן מהווים חלק‬ ‫ה‪.‬שטרן‬
‫להשתייכות וחיזוק חוויית הלקוח‪ .‬במקביל‪ ,‬מיישם‬ ‫בתהליך עיצוב התכשיטים‪ .‬העיצוב הייחודי הפך לגורם‬
‫המותג תהליכי בקרה וייעול על מנת לשמר את רווחיותו‪.‬‬ ‫‪ 0‬ה‪.‬שטרן הוקמה בהשקעה של ‪ 400‬דולר שקיבל‬
‫המבדל את ה‪.‬שטרן בענף תכשיטי היוקרה‪.‬‬ ‫הנס שטרן תמורת האקורדיון שלו‪ .‬האקורדיון היה‬
‫האתגר השיווקי‬ ‫במשך השנים עוצבו תכשיטי ה‪.‬שטרן בהשראת אלמנטים‬ ‫הרכוש היחידי שנותר ברשותו‪ ,‬לאחר שברח בגיל‬
‫שונים מעולמות האמנות‪ ,‬ההיסטוריה‪ ,‬הארכיטקטורה‪,‬‬ ‫‪ 18‬מגרמניה לברזיל עם משפחתו בעקבות אירועי‬
‫האתגר השיווקי של ה‪.‬שטרן בעולם‪ ,‬כמו גם בישראל‪,‬‬ ‫תרבות הפופ ואופנת ה‪ .Couture-‬חלק מהקולקציות‬
‫הוא לשמור על מעמדו ומיצובו כמותג מוביל ויוקרתי‪,‬‬ ‫נוצרו תוך שיתופי פעולה עם אמנים ידועים בתחומם‪,‬‬ ‫"ליל הבדולח"‪.‬‬
‫וליצור תנאים שיאפשרו לו לצמוח ולהתפתח על אף‬ ‫בהם מעצבת האופנה דיאן פון פירסטנברג‪ ,‬הארכיטקט‬
‫אוסקר נימאייר‪ ,‬להקת המחול גרופו קורפו ואדריכל‬ ‫‪ 0‬סמלה המסחרי של ה‪.‬שטרן הוא כוכב )משמעות‬
‫המציאות המשתנה‪.‬‬ ‫המילה ‪ Stern‬בגרמנית היא "כוכב"( והוא מוטבע‬
‫הנוף בורלה מרקס‪.‬‬ ‫בחלקו הפנימי או האחורי של כל תכשיט המיוצר‬
‫ערכי המותג‬ ‫העיצובים הייחודיים של ה‪.‬שטרן סייעו למותג לבלוט‬
‫באירועים נחשבים כמו אירועי שטיח אדום‪ ,‬טקסים וערבי‬ ‫על ידי המותג‪.‬‬
‫על פיתוח הקולקציות של ה‪.‬שטרן אמון צוות מעצבי‬ ‫גאלה בהם משתתפות כוכבות הוליוודיות וסלבריטאיות‬
‫הבית של המותג‪ ,‬בראשותו של נשיא החברה העולמית‬ ‫נוספות העונדות את תכשיטי המותג וחושפות אותם‬ ‫‪ 0‬לה‪.‬שטרן פטנט על אופן ליטוש ייחודי‬
‫ומנהל הקריאייטיב‪ ,‬רוברטו שטרן‪ .‬תהליך הפיתוח של‬ ‫באמצעי מדיה בפריסה בינלאומית‪ .‬אחדות מהכוכבות‬ ‫ליהלומים ‪ -‬ה‪ - Stern Star-‬חיתוך שצורת כוכב‬
‫הללו הן אנג'לינה ג'ולי‪ ,‬שרון סטון‪ ,‬ג'ניפר לופז‪ ,‬ריהאנה‪,‬‬
‫התכשיטים מבוסס על מספר עקרונות‪:‬‬ ‫משתקפת דרכו‪.‬‬
‫עיצוב‪ .‬מעצבי ה‪.‬שטרן עוסקים בחיפוש תמידי אחר‬ ‫בר רפאלי וגל גדות‪.‬‬
‫מקורות השראה מעולמות האמנות‪ ,‬ההיסטוריה‪,‬‬ ‫‪ 0‬לה‪.‬שטרן נוסחה ייחודית של זהב אצילי‪ ,‬המצאה‬
‫הארכיטקטורה‪ ,‬הטבע‪ ,‬הזהות התרבותית‪ ,‬תרבות הפופ‬ ‫פעילות המותג בישראל‬ ‫בלעדית שנוצרה לאחר שנתיים של מחקר‪ ,‬כצבע‬

‫והאופנה עלית‪ ,‬כאשר לכל עיצוב יש סיפור‪.‬‬ ‫בישראל מתמקד המותג ה‪.‬שטרן במכירת תכשיטים‪,‬‬ ‫ביניים בין זהב לבן וזהב צהוב‪.‬‬
‫רב‪-‬גוניות )ורסטיליות(‪ .‬תכשיט אחד יכול להיענד‬ ‫שעונים ומשקפי שמש‪ .‬למותג מומחיות בתפעול‬
‫חנויות דיוטי פרי ברחבי העולם‪ ,‬וכך גם בישראל‪ ,‬בה‬ ‫‪ 0‬חנות הדגל העולמית של ה‪.‬שטרן נמצאת בניו‬
‫במספר דרכים שונות‪.‬‬ ‫ה‪.‬שטרן הוא זכיין הדיוטי פרי הוותיק ביותר בנתב"ג‪.‬‬ ‫יורק‪ ,‬וממוקמת בשדרה החמישית בפינת רחוב ‪.51‬‬
‫נוחות‪ .‬מעבר לחשיבות המראה של התכשיטים‪ ,‬תחושת‬ ‫השנה‪ ,‬בעקבות מגפת הקורונה‪ ,‬כאשר הקניונים‪ ,‬שדה‬
‫הנוחות של האישה שעונדת אותם חשובה לא פחות‪.‬‬ ‫התעופה והמלונות היו סגורים במשך תקופה ארוכה‪,‬‬ ‫‪ 0‬בכל זמן נתון מחזיק המותג מלאי של ‪ 300‬אלף‬
‫חתימת המותג‪ .‬הכוכבים המוטבעים בגב התכשיט‬ ‫פריטים‪ .‬מדי חודש מיוצרים על ידי המותג כ‪20-‬‬
‫השיק המותג לראשונה בישראל אתר מכירה‪.‬‬
‫מהווים את חתימת המותג‪ ,‬והם הערבות לאיכותו‪.‬‬ ‫האתר מציע יותר מ‪ 450-‬פריטים והוא כולל את‬ ‫אלף פריטים חדשים‪.‬‬
‫החיבור שבין התכשיט לעונדת אותו‪ .‬הקווים והקימורים‬ ‫הקולקציות הייחודיות של החברה שהושקו במהלך השנים‪,‬‬
‫הפנימיים של התכשיט‪ ,‬דוגמת יהלום קטן שמשובץ‬ ‫‪ 0‬אחד מחמשת התכשיטים הנמכרים של ה‪.‬שטרן‬
‫מאחורי תליון‪ ,‬ידועים רק לעונדת‪ ,‬כך שהיא יכולה‬ ‫היא שרשרת ‪ ,-S\PK .VSK‬באורך שלושה מטרים‪,‬‬
‫ליהנות מהם כחלק מהחוויה‪ ,‬בכל פעם שהיא עונדת‬
‫שניתן לענוד כשרשרת או כצמיד‪.‬‬
‫את התכשיט או מסירה אותו‪.‬‬
‫‪ 0‬לה‪.‬שטרן אוניברסיטה להכשרת עובדים‪,‬‬
‫שהלימודים בה מבטיחים סטנדרט אחיד של‬

‫מצוינות לאנשי המכירות‪.‬‬

‫‪70‬‬