Page 94 - 2.pdf
P. 94

‫עבור הקהל העסקי פיתחו ב‪ yad2-‬מערכת לניהול‬                ‫גם בשנה החולפת המשיכו ב‪ yad2-‬לפתח כלים חדשים להעצמת‬
‫המשרד והלקוחות לצד אינדקסים ומיני‪-‬סייטים‪ ,‬לחיזוק‬              ‫חוויית השימוש באתר ולחיזוק הקשר עם הגולשים‪ .‬בין הכלים‬
                                                              ‫הפופולריים ‪" -‬דורון" ‪ -‬העוזר האישי החכם שמוצא לגולשים‬
                                       ‫החשיפה ברשת‪.‬‬           ‫דירות ומחשבון ‪ yatada‬לחישוב שווי נכס‪ .‬בתקופת הקורונה‬
‫תמיכה שיווקית ופרסום‪ .‬לצד ניתוח מתמיד של‬
‫התנהגות המשתמשים והבנת המאפיינים של הקהלים‬                ‫שבר האתר שיאי גלישה‪ ,‬וזכה לפופולריות בעיקר בתחומי הנדל"ן‬
‫השונים‪ ,‬הבינו בשנה האחרונה ב‪ yad2-‬שמהלכים‬                 ‫והרכב ואילו הקמפיין החדש והאפקטיבי עם מאיה ורטהיימר זכה‬
‫קריאטייביים שמתבססים על נתונים ומחקר‪ ,‬יעזרו לחבר‬
‫את הגולשים למותג ולחשוף אותם למגוון האפשרויות‬                                               ‫לאהדת הצעירים וקטף פרסים‬
‫שהוא מציע‪ .‬דוגמה לכך‪ ,‬היא נתוני הביקוש הגבוהים‬
‫שהצביעו על מגמות מעניינות בתחום הנדל"ן‪ .‬אלו הומרו‬        ‫משלם עבור מודעות ופרסומות‪ ,‬וזוכה ליהנות מקהל‬           ‫אתר ‪ yad2‬החל כמדור למכירת מוצרי יד שנייה באתר‬
‫למסרים שיווקיים בכלי פרסום שונים ואף לאייטמים‬            ‫גולשים ממוקד עם כוונת רכישה מוצהרת‪ .‬קבוצת‬              ‫החיפאי ‪ .KOLYOM‬ב‪ 2005-‬החליט היזם‪ ,‬שון תל‪ ,‬להפוך‬
                                                         ‫‪ yad2‬היא בעלת מאגר נתונים גדול ורב ערך‪ ,‬וחלק‬           ‫את ‪ yad2‬לאתר עצמאי המתמחה בלוחות שונים‪ .‬האתר‬
                       ‫חמים ששודרו בטלוויזיה וברדיו‪.‬‬     ‫משמעותי מזהותה כיום מבוסס על תחום הדאטה‪.‬‬               ‫החדש הושק באותה השנה בקמפיין נרחב‪ ,‬ותוך זמן קצר‬
‫קמפיין התיק תק של מאיה ורטהיימר‪ .‬אחרי קמפיין‬             ‫החברה מעבירה ניתוחים ודיווחים שוטפים לעיתונות‬          ‫כבש נתח משמעותי משוק הלוחות בישראל‪ .‬במרוצת‬
‫ה"תיק תק" המוצלח בהובלת מאיה ורטהיימר בשנה‬               ‫הכלכלית‪ ,‬ומספקת ללקוחותיה כלים למדידת תוצאות‬           ‫השנים צמח ‪ yad2‬והפך לאחד האתרים הגדולים בישראל‬
‫שעברה‪ ,‬החליטו ב‪ ,yad2-‬יחד עם משרד הפרסום‬                                                                        ‫וכיום הוא אתר הבית של הקונים‪ ,‬המוכרים ומחפשי‬
‫ראובני פרידן‪ ,‬להתמקד גם השנה באפקטיביות של‬                                       ‫הפרסום באתר ולהבנת השוק‪.‬‬       ‫המציאות וזוכה לתנועת גולשים ערה‪ .‬בממוצע‪ ,‬בכל‬
‫האתר שמתבטאת במהירות המכירה והקנייה ובקלות‬                                                                      ‫דקה מתבצעת באתר עסקת קנייה‪ ,‬מכירה או השכרה‪.‬‬
‫השימוש‪ ,‬תחת המסר "מיליוני אנשים נכנסים ליד‪2‬‬                               ‫האתגר השיווקי‬                         ‫בשנת ‪ 2014‬נרכש האתר בידי תאגיד אקסל שפרינגר‬
‫קונים ומוכרים תיק תק"‪ .‬כדי למשוך קהל צעיר‪ ,‬שילבו‬
‫בקמפיין את ריקוד התיק תק של ורטהיימר שמשתלט‬              ‫במהלך השנים עמד ‪ yad2‬בפני אתגרים רבים‪ ,‬כשכניסה‬                                                         ‫הגרמני‪.‬‬
‫עליה באופן לא רצוני בכל פעם שמישהו קונה או מוכר‬          ‫של מתחרים מקומיים ובינלאומיים גדולים לזירת הסחר‬        ‫ב‪ 2015-‬רכש ‪ yad2‬את פורטל ההשמה "דרושים"‪,‬‬
‫באתר‪ .‬המהלך שיקף את התובנה שהאפקטיביות של‬                ‫היא מהמרכזיים שבהם‪ .‬ההתפתחות הטכנולוגית‬                ‫והפך לשחקן מרכזי בעולמות הגיוס והדרושים‪ .‬בימים‬
‫האתר היא הפרמטר החשוב ביותר בו הן עבור המוכרים‬           ‫המהירה דורשת מ‪ yad2-‬חשיבה מעמיקה ומתמדת על‬             ‫אלה עומד הפורטל בפני שינוי טכנולוגי שיציע חווית‬
‫והן עבור הקונים‪ .‬הקמפיין זכה לאהדה גדולה‪ ,‬קטף‬            ‫כלים טכנולוגיים מעודכנים שיחברו בין קונים למוכרים‬
‫פרסים במדדי פרסום שונים‪ ,‬ונדמה היה שטירוף התיק‬           ‫וייצרו חוויה אישית בתהליך החיפוש והפרסום באתר‪,‬‬                                              ‫שימוש טובה יותר‪.‬‬
                                                         ‫תוך שמירה על האיזון בין צרכי הלקוחות הפרטיים‬           ‫המודל העסקי של ‪ yad2‬הוא מודל פרימיום‪ :‬בעוד‬
                                  ‫תק נצפה בכל מקום‪.‬‬                                                             ‫הלקוחות הפרטיים מפרסמים בחינם‪ ,‬הקהל העסקי‬
‫הדרכות אונליין‪ .‬לעומת הקהל הצעיר‪ ,‬שמתאפיין בזריזות‬                            ‫לצרכיהם של הלקוחות העסקיים‪.‬‬
‫ובמהירות‪ ,‬הקהל הבוגר של האתר מתאפיין בביצוע‬
‫מחקר ובדיקות לפני ביצוע פעולות שונות‪ .‬כדי לחזק‬                       ‫הפתרונות היצירתיים‬                               ‫דברים שלא ידעת על‬
‫את החיבור לאתר של קהל זה‪ ,‬גיבשו ב‪ yad2-‬הדרכות‬                                                                                  ‫יד‪2‬‬
                                                         ‫פיתוח כלים ומוצרים משלימים‪ .‬אחת הדרכים‬
           ‫אונליין עבור קונים ומוכרים בתחום הנדל"ן‪.‬‬      ‫שבאמצעותן מנסה ‪ yad2‬למשוך אליו קהל מגוון היא‬           ‫‪ `HK  0‬הוא אתר הסחר הגדול והמוביל בישראל‬
‫חיזוקהקשרעםהלקוחותהעסקיים‪ .‬הלקוחות העסקיים‬               ‫פיתוח כלים ומוצרים משלימים ללוחות‪ .‬דורון‪ ,‬לדוגמה‪,‬‬                     ‫וזוכה למודעות נעזרת של ‪.98.7%‬‬
‫של ‪ yad2‬הם שותפים עסקיים לכל דבר‪ ,‬ולכן נעשו גם‬           ‫הוא צט'בוט בעל טכנולוגיה מתקדמת וחוויית שימוש‬
‫השנה פעולות שונות לחיזוק הקשר איתם‪ .‬בין המהלכים‬          ‫אנושית ממש‪ .‬הבוט הוא עוזר אישי חכם לחיפוש דירות‬        ‫‪ 0‬ב‪ `HK -‬כ‪ 240-‬עובדים‪ ,‬שמתוכם כ‪ 60%-‬נשים‪.‬‬
‫היו פרסום וובינרים מקצועיים‪ ,‬יצירת פינות תוכן בקבוצת‬     ‫הפונה בעיקר לצעירים‪ .‬המשתמשים כותבים לדורון‬
‫הפייסבוק‪ ,‬ופרסום של ניתוחי נתונים ומחקרים‪ .‬גם‬            ‫בוואטצאפ מהם מאפייני הדירה שהם מחפשים והוא‬             ‫‪ 0‬בשנה החולפת הוקמה באתר מחלקת דאטה‪.‬‬
‫המערכת החדשה לניהול העסק‪ ,‬יד‪ +2‬המשיכה להתפתח‬             ‫שולח להם בחזרה הודעות אישיות עם מודעות מתאימות‬         ‫מספר העובדים במחלקות המוצר והפיתוח עומד‬
‫ומכילה חידושים שמעניקים ללקוחות העסקיים ערך רב‪.‬‬
‫החיים לצד הקורונה‪ .‬דווקא בזמן משבר הקורונה אתר‬                                          ‫מהאתר ומרחבי הרשת‪.‬‬                                           ‫על יותר מ‪.90-‬‬
‫‪ yad2‬הפך להיות רלוונטי מתמיד‪ ,‬וענה על צרכים חדשים‬        ‫‪ yadata‬הוא מחשבון לחישוב שווי נכס‪ ,‬הנותן מענה‬
‫שנוצרו בקרב הגולשים‪ .‬שיאי הטראפיק של האתר נשברו‬          ‫לבעלי דירות המתלבטים כיצד לתמחר את הדירה שהם‬           ‫‪ 0‬מספר הפרסומים של  ‪ `HK‬בתקשורת‬
‫בזה אחר זה בתקופה זו וגם לאחר חזרת המשק לשגרה‪,‬‬           ‫מוכרים‪ .‬דורון גם נותן אינדיקציה לקונים לגבי המחיר‬                        ‫עמד בשנה החולפת על כ‪.290-‬‬
‫נמשכה שבירת שיאי הטראפיק‪ ,‬עם יותר מ‪ 830-‬אלף‬
                                                                        ‫הראוי לנכס ומסייע בקידום משא ומתן‪.‬‬      ‫‪ 0‬השנה זכה המותג במקום הראשון במדד‬
                                           ‫כניסות ביום‪.‬‬  ‫כלים נוספים מאפשרים לגולשים מזדמנים לקבל התראות‬                                 ‫המותגים בתחום הנדל"ן‪.‬‬
                                                         ‫על מכוניות ודירות בהתאם לחיפוש אותו ביצעו‪ ,‬לחפש‬
                                                                                                                ‫‪ `HK  0‬מעמידה לרשות העובדים שולחנות פינג‬
                                                                                        ‫דירות על גבי מפה ועוד‪.‬‬  ‫פונג‪ ,‬הוקי קרח ופלייסטיישן בהם הם משחקים‬

                                                                                                                                                         ‫בהפסקות‪.‬‬

                                                                                                                                                                         ‫‪94‬‬
   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98   99