Page 59 - Manual ofimática nivel II

 ACEPTAR EL ARGUMENTO Y REPLICAR CON EL NUESTRO:

(FOGGING)(NIEBLA)

Cuando una persona, con sus argumentos, ejerce presión sobre nosotros/as la

respuesta que menos espera oir es “sí”.

Si aceptamos su argumento o parte de él, nuestro/a interlocutor/a

experimentará un cambio que le llevará a escuchar nuestras razones de manera más

receptiva.

Un ejemplo podría ser una negociación en la que se acepte el precio, pero no la

forma de pago “Comprendo sus necesidades financieras, pero el precio, sólo puede

mantenerse con la forma de pago”.

 FIRME COMO UNA ROCA

Por ejemplo, Fernando había jurado no volver a celebrar una fiesta en su casa,
pero sus amigos/as intentan convencerle de lo contrario, porque no tienen otro lugar.

Fernando se mantiene en sus trece y sugiere que se celebre en otro sitio, pero la
insistencia del grupo logra convencerle y acaba prestando la casa en contra de su

voluntad. Cuando digas no, deberás mantener tu decisión. Existen métodos para no

dejarse convencer por quienes te rodean.

 ENUNCIADO ESPEJO

Repite únicamente aquello que te acaben de decir.

 COMPROMISO VIABLE

No tienes porqué ganar todas las discusiones. Aprende a llegar a acuerdos y a

sugerir compromisos.

 AUTO-REVELACIÓN

Aprende a decir lo que realmente sientes. Si no deseas hacer algo, confiésalo
abiertamente.

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