Page 192 - E-Modul Softskill Sad Warnaning Rajaniti

8.3 Rangkuman Kegiatan Pembelajaran 8
A. Pengertian Kritik

Kritik adalah memberikan tanggapan yang disertai dengan
uraian atau pertimbangan baik buruk terhadap suatu hal. Kritik
muncul karena seseorang tidak setuju atau tidak suka terhadap
sesuatu. Meskipun tidak semua orang suka mengkritik atau

menerima kritik, terkadang memberikan kritik adalah hal yang
diperlukan untuk kepentingan tim atau perbaikan.

B. Cara Mengkritik Tanpa Menyakiti

a. Berdua saja: Hindari mengkritik seseorang di depan
umum. Jangan memberikan kritik jika ada orang lain yang
mungkin mendengarnya, karena hal ini dapat melukai ego

orang yang Anda kritik.
b. Awali dengan pujian: Mulai kritik dengan memberikan
pujian. Pujian membuka pikiran orang terhadap kritik
yang akan Anda sampaikan.

c. Nothing’s Personal: Kritiklah perbuatan atau perilaku,
bukan orangnya. Fokuskan kritik pada apa yang perlu
diperbaiki, bukan pada individu tersebut.

d. Berikan jawabannya: Sertakan solusi atau saran dalam
kritik Anda. Jelaskan cara yang benar atau bagaimana
menghindari kesalahan serupa.
e. Jangan menuntut: Gunakan bahasa yang meminta kerja

sama daripada menuntut. Ajukan pertanyaan seperti

174