Page 12 - Introduction
P. 12

T

               Tantangan               :  Hambatan atau Situasi Sulit yang
                                     Dihadapi

                Teknik 5W dan 1H  :  Metode      Penyajian      yang
                                     Menjawab  Pertanyaan  "what,

                                     where,  when,  why,  who,  dan
                                     how" tentang Topik


                Teknik Pujian            :  Metode  atau  Pendekatan  yang
                                     Digunakan  dalam  Memberikan

                                     Pujian dengan Efektif



                                         U
               Utsaha                  :  Kemampuan  untuk  memberikan

                                     umpan  balik  konstruktif  guna
                                     meningkatkan        pemahaman

                                     bersama.











                                          xii
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17