Page 9 - Introduction

M

Mendengarkan Aktif : Teknik Komunikasi yang
Melibatkan Pendengar untuk

Memahami, Menafsirkan, dan
Mengevaluasi Apa yang Mereka

Dengar
Mendengarkan Memberikan Prioritas Tinggi

Sebagai Prioritas : untuk Mendengarkan Orang Lain
dengan Penuh Perhatian, Bahkan

dalam Situasi Sibuk
Mendengarkan Memberikan Perhatian

dengan Perhatian Sepenuhnya pada Pembicara dan
Penuh : Mengakui Pesan yang

Disampaikan
Menghilangkan Praktik Menjauhkan Diri dari

Gangguan : Gangguan Eksternal seperti

Perangkat Elektronik atau

Pemikiran Sendiri
Menjaga Integritas : Prinsip Etika Berpenampilan
yang Mengharuskan Pembicara

untuk Menghormati dan
Memperhatikan Audiens

ix