Page 29 - Planificateur des périodes de pointe 2020_Neat
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PÉRIODE DE POINTE - RETOURS MEILLEURES PRATIQUES / REÇUS CADEAUX & ÉLECTRONIQUES / C.-C. CONSEILS POUR RÉUSSIR
RETOURS/ÉCHANGES PROCÉDURES DES REÇUS
MEILLEURES PRATIQUES : CADEAUX
• Consultez la section Retours — bien faire les choses de ce Accédez à la version numérique de votre PPP pour revoir les
livret. politiques et les procédures ! (Page 24)
• Ayez un plan d’action pour les retours et les échanges. REÇUS ÉLECTRONIQUES
• Prévoyez un présentoir à roulettes près de la caisse pour
y suspendre aisément la marchandise retournée. Cela Accédez à la version numérique de votre PPP pour revoir les
politiques et les procédures ! (Page 24)
permettra aussi de conserver le comptoir-caisse aussi
dégagé que possible pour la clientèle.
• Si possible, remplissez immédiatement une nouvelle
étiquette de prix pour l’article retourné puisque tous les
renseignements vous sont facilement accessibles. Cela CARTES-CADEAUX
vous permettra de replacer plus rapidement la marchandise Revoyez vos ventes de cartes-cadeaux de l’A.P.,
sur le plancher de vente, augmentant par la même vos objectifs de ventes de C.C. envoyés par le
occasion votre potentiel de vente. siège social, votre tendance de retour et ensuite
vérifiez votre quantité en stock. Assurez-vous
d’avoir suffisamment de cartes-cadeaux pour
toute la période de pointe. Vous pourrez
commander davantage de cartes-cadeaux via le
service des fournitures.
PLANIFICATEUR DES PÉRIODES DE POINTES | RÉVISÉ OCT 20 20 29
