Page 5 - In-Store and Curbside Pick Up Job Aid
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Supprimer un article manquant d’une commande



                        Avant de supprimer un article d’une commande, assurez-vous de regarder partout pour trouver
                        l’article manquant :
                           •   Boîtes non déballées
                           •   Cabines d’essayage

                           •   Mises de côté
                           •   Articles rejetés dans les cabines d’essayage

                           •   Articles retournés mis en quarantaine
                           •   Surplus de stock

                           •   Mannequin


               Si un article n’est pas disponible, suivez les étapes ci-dessous pour le supprimer de la commande :

               1.  Dans l’écran Soumettre la sélection, cliquez sur l’hyperlien Manquant de l’article manquant.








                                                                                       1













               2.  Dans la fenêtre Article manquant, entrez la quantité à
                                                                                                2
                   supprimer.

               3.  Sélectionnez le Code de raison de l’article manquant.

               4.  Cliquez sur Accepter.                                                 3

               5.  Répétez ces étapes pour chaque article manquant.

                                                                                                 4

               6.  Un message confirme la quantité manquante et le code de raison. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur
                   Soumettre la sélection.



               Aide à la tâche — Cueillette en magasin et à l’auto                                      page 5
               Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
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