Page 31 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 31
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?تابع مفاهيم أساسية ومصطلحات علمية فى الجودة?
?إدارة الجودة الشاملة?:??
?هي عبارة عن فلسفة إدارية حديثة? ،?تأخذ شكل نهج إداري شنامل قنائم علنى أسناس إحنداث تغيينرات?
?إيجابية جذرية لكل شيء داخل المؤسسة? ،?حيث تشمل هذه التغينرات? :?الفكنر والسنلوك والقنيم والمعتقندات?
?التنظيمينة والمفناهيم الإدارينة ونمنط القينادة الإدارينة ونظنم وإجنراءات العمنل والأداء منن أجنل تحسنين?
?وتطنوير كنل مكوننات المنظمنة للوصنول إلنى أعلنى جنودة فني مخرجاتهنا (سنلع وخندمات) بأقنل تكلفنة?
?(الشمري?.)121 ،2015 ،??
?إدارة ضمان الجودة?:??
?جميع الأنشطة المخطط لها في إطار منظومنة الجنودة التني تنوفر البرهننة علنى الثقنة بنأن المننتج أو?
?الخدمة ستفي بمتطلبات الجودة)?.(Stebbing, 1993??
?معايير ضمان الجودة?:??
?تعرف بأنها تلك الأبعاد الرئيسنة فني التنظنيم العنام للجامعنة منن حينث رسنالتها? ،?وتوجهنات خططهنا?
?الحالية والمستقبلية? ،?والثقافة التنظيمية فيها (السلاطين?.)2014 ،??
?ضمان جودة الجامعات?:??
?القدرة على التحقق من أن المعايير الأكاديمية متوافقة مع رسالة المؤسسة التعليمية وقند تنم تحديندها?
?وتحقيقها علنى النحنو النذي يتوافنق منع المعنايير المنناظرة لهنا سنواء علنى المسنتوى المحلني أو العنالمي?
?(الشرقاوي?.)2006 ،??
?الحوكمة?:??
?الإدارة الرشنيدة القائمنة علنى النزاهنة والشنفافية والمسناءلة والمحاسنبية ومكافحنة الفسناد وتحقينق?
?العدالة دون تمييز وتطبيق القانون على الجميع مع توفير رقابة فاعلة داخلينة وخارجينة? ،?ويمكنن تطبيقهنا?
?فني أي منظمنة حكومينة أو أهلينة? ،?وعلنى أي مسنتوى دولني أو إقليمني أو محلني? ،?وفني أي مجنال? :?مجنال?
?السلع أو مجال الخدمات" (أبو النصر?.)2015 ،??
?البرامج الأكاديمية?:??
?مجموعة منن اللينات لتحقينق مجموعنة المعنارف? ،?والمهنارات? ،?والوجندانيات التني تقندمها الجامعنة?
?داخل جدرانها وخارجها? ،?لتحقيق مخرجات التعلم المنشنودة منن برننامج أكناديمي منا س فني فتنرة زمنينة?
?محندودة?( .?دلينل اعتمناد كلينات ومعاهند التعلنيم العنالي? ،?الهيئنة القومينة لضنمان جنودة التعلنيم والإعتمناد?،??
?يوليو?( )2015?دليل اعتماد كليات ومعاهد التعليم العالي? ،?الهيئة القومية لضمان جنودة التعلنيم والإعتمناد?،??
?يوليو?( )2015?دليل اتحاد الجامعات العربية?.)2013 ،??
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-24-??