Page 85 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 85
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?تحسين نوعية الممارسات?:??
?يساهم نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي في تهذيب الممارسات وتحسين نوعيتها?
?من خلال?:??
?? ترسيم إجراءات التقييم الذاتي أي خلق إجراءات داخل المؤسسة تتوافق وأهداف المؤسسة?.??
?? إشراك الأساتذة في تقييم خبراتهم الشخصية?.??
?? إنتاج ثقافة مؤسسة تؤمن بضرورة التطابق مع المعايير الدولية?.??
?? وعليه فتحقيق أهداف نظام الجودة وتحسين نوعية أنظمة التعليم مرتبط بمدى قابلية مؤسسات التعليم العالي?
?للضبط وإعادة الضبط الذاتي والإرتقاء بمعايير الجودة من حدها الأدنى إلى حدها الأقصى?.??
?تطبيق نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي?:??
?إن تطبيق نظام ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي يكون على المستويين الداخلي?
?والخارجي كما يلى?:??
?? المستوى الداخلي?:??
?وذلك من خلال قيام المؤسسة المعنية بما يلى?( :?بداري? ،?بوباكور? ،?و حرز الله? ،2013 ،?صفحة ?:)25??
?? بناء مرجع انطلاقا من الأهداف المسطرة في مخططها للتنمية أو التطوير?.??
?? استحداث خلية الجودة لتحقيق التقييم الداخلي? ،?الذي يدعى أيضا التقييم الذاتي أو النقد الذاتي?
?? تنصيب مسؤول لضمان الجودة )? (Raq?هو الذي يحدد و يقود الجودة داخل المؤسسة?.??
?? تحقق تقييما ذاتيا للحصول على فحص لإنجازاتها طبقا لمهامها (هذا الفحص يدون في تقرير للتقييم الذاتي)?.??
?? المستوى الخارجي?:??
?تقوم المؤسسة بتقييم نتائج ممارساتها لإعداد تقرير التقييم الذاتي من خلال هيئات خارجية مختصة?
?ويكون ذلك من خلال?:??
?? التدقيق? :?هو مسار من التحري الذي يسمح للخبراء ويمكنهم من تحديد درجة التحقيق المهمة?
?المسطرة كبرامج التكوين? ،?الموارد البشريةـ أو حتى هياكل المؤسسة الجامعية ودرجة تحقق?
?المهام والأهداف?.??
?? الخبراء (المدققين)? :?يركزون على المعايير والأهداف الخاصة بالمؤسسة? ،?وذلك بالبحث عن?
?نقاط القوة المسجلة من طرف المؤسسة خلال سعيها لتحقيق أهدافها سواء على مستوى التكاليف?
?أو على مستوى برامج الدراسات?.??
?? التقييم? :?هو فحص دقيق حول برامج التكوين? ،?نشاطات البحث? ،?الخدمات المقدمة من طرف?
?المؤسسة? ،?والنتائج المحصل عليها? .?وهو يهدف لمعرفة نقاط القوة والضعف? ،?اقتراح نظرة?
?خارجية محايدة حول نشاطات المؤسسة? .?تقرير التقييم الذاتي يقدم من طرف المؤسسة مع وثائق?
?أخرى للإثبات في مجال تقييم البرامج والبحوث وينتهي بعلامات تصنيف المؤسسة?.??
?? التفويض? :?التفويض عملية تركز على مدى تطابق الفرع محل الدراسة (البرامج مثلا لها مرجع?
?تضعه هيئة خارجية أو داخلية)? .?المدققين المعينون عليهم إصدار حكم وإعداد تقرير التفويض?
?(التفويض ينتهي غالبا ب "نعم" أو "لا" وهو صالح لمدة معينة)?.??
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-77-??