Page 3 - Alat Komunikasi

etika berkomunikasi. Begitu pula komunikasi bisnis juga harus tetap
memperhatikan etika berkomunikasi, dengan alasan-alasan sebagai
berikut.

a. Bisnis adalah kompetisi
Bisnis adalah suatu bentuk persaingan, sehingga setiap pelaku
bisnis yang terlibat di dalamnya akan selalu berusaha dengan
segala cara dan upaya untuk bisa menang.

b. Aturan bisnis
Dalam persaingan bisnis, aturan yang digunakan berbeda dari
aturan yang ada dalam dalam kehidupan sosial pada umumnya.

Karenanya masing-masing pelaku bisnis membawa aturan
tersendiri.
c. Aturan moral

Pelaku bisnis yang mematuhi aturan moral akan berada dalam
posisi yang tidak menguntungkan dalam bisnisnya, di tengah
persaingan ketat yang menghalalkan segala cara. Namun tidak

semua pelaku bisnis akan menghalalkan, melainkan masih ada
yang konsekuen terhadap aturan-aturan moral.
Dari keterangan di atas bisa disimpulkan bahwa bisnis dan etika
adalah merupakan dua hal yang berbeda dan terpisah satu sama

lain. untuk lebih jelasnya, berikut akan diberikan pengertian etika
dan etika komunikasi bisnis.

a. Pengertian etika
Secara etimologi (bahasa) istilah etika berasal dari bahasa Yunani
“Ethos” yang berarti adat kebiasaan, sedangkan dalam bahasa
Inggris disebut “Eticha atau Etich” yang berarti tata susila.

Selanjutnya etika dapat dibedakan menjadi:
1)Nilai-nilai dan norma sebagai landasan perilaku
2)Ilmu tentang baik dan buruk yang merupakan bagian dari filsafat

3)Kumpulan nilai-nilai atau kode etik.
Kalau ditinjau dari segi bahasa etika adalah filsafat tentang
kehendak mengenai baik dan buruk yang mengajarkan keluhuran

budi dan aturan-aturan kesopanan. Etiket adalah tata cara sopan
santun dalam pergaulan. Etis adalah orang yang dalam perilakunya
menggunakan etiket.