Page 61 - 科技與創新管理

表 2 企業整頓轉型的策略思考

企 業 整 頓 轉 型 策 略

目的 策略 戰術（行動方案）

全面品質管理
督導工作行為
提高生產力 ISO 9000
激發工作效率
6-sigma 管理

縮短企業流程 波特的競爭優勢策略
加強生產力
改善組織文化 企業文化改造

提升創新能力 附加價值術
增進獲利力
促進創新效益 合理化管理

二十世紀的前半世紀，管理學域聚焦在生產力（Productivity）。在投入產出

之關係間以及生產方式投入許多研究。例如一九一一年開始的工業革命，有工作
研究、動作研究及時間研究的興起。這是絕對優勢的經濟策略思考。一九五○年
代，哈佛大學波特教授開啟競爭力的研究。建立相對優勢的策略思考。

二十世紀末期熱門的策略思考源自於表 3 之競爭優勢基本策略。這是一種聚
焦專注的策略選擇。因為延續二十世紀前半世紀的生產力思考，所以優勢以成本
與利益兩大分類。競爭優勢的策略思考加入了目標市場的相對觀念。於是提出特

殊市場的相對掌握概念。

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