Page 5 - 科技與創新管理
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科學、技術與⼯程之特質與區別
科技的中文意義通常包含科學(Science)與技術(Technology)。而英文之科技管
理(Management of Technology)原意主要探討的對象在技術方面之管理。但是,
技術的形成與科學有不可分之關係。因此,科技管理包括科學與技術的管理也不
失一個好的名稱。
有人認為科技能使經濟成長、創造就業而且改善人類健康、壽命及生活品質。也
有人持相反看法,認為科技使工作機會減少、環境污染惡化、破壞文明。但是,
顯然,科技在現代社會佔有不可忽視的地位。它也是現代社會的主體架構。
但是「科技來自人性」必將成為科技管理領域重要的理念支柱。
何謂科技(Technology)?
廣義的科技包括了科學、工程、研究開發、基礎研究、應用研究與技術。
韋氏大字典對科技的定義泛指 :「達成某一實用目的之方法」。
其定義之精神在實用與方法兩大重點。
科技管理學者 Ayres 對科技則定義為「將有條理的知識,應用在實際活動上
的系統化方法。」基本上,科技是一種系統化的知識與方法。
有人認為是「如何做事的知識(knowledge of how to do things)」。也有人將科
技定義為「社會滿足需求與慾望的一個系統(the system by which a society satisfies
its needs and desires)」。
總之,科技的定義包括知識、產品、製程、工具、方法。它是創造產品及提
供服務的系統。事實上,科技並非單指硬體而已。它包括使用硬體的軟體知識,
瞭解其知識形成之原理 Know-Why 以及實際執行的技能 Know-How。
科技的分類,可以從許多不同的角度來探討。
有人從科技之 產生(Creation)到 應用(Application)之光譜角度分析,
將產生階段分成基礎研究、應用研究及開發。 應用階段分成設計工程、生產工程、
製造工程、品質管制、電腦整合製造、應用工程、實體分配、產品服務等。
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