Page 9 - 科技與創新管理

科技開發之後如何融入生產製造，形成商品或服務，

讓消費者或使用者蒙受方便及利益？這就是科技管理與生產製造的結合介面。
這些科技新產品，如何行銷到顧客手中？如何讓大家接受新科技？
這些就是科技管理與行銷的介面。
同理，科技的研發以及生產行銷都需要金錢資源，

因此科技管理與財務的關係介面也是重要課題。
尤其是高科技的創業投資更是一個矚目焦點。

科技管理領域之發展

1986 年美國國家研究理事會（National Research Council）首次研討把科技管理學

域的範疇做界定。當時的報告希望喚醒大家重視這個領域的策略重要性。1987
年美國工程學會（American Association of Engineering Societies）公共事務委員會的
研討會中尋求對科技管理建立更深入的認知。1988 年二月十七日至十九日邁阿
密大學工業工程系相繼兩次聚會並召開第一屆國際科技管理研討會，有來自三十

個國家三百多位科學家、工程師與經理人參與。接著兩天美國科學基金會的跨領
域研究部門，與邁阿密大學共同舉辦工作研討會集思有關科技管理研究的挑戰與
機會。

會議結論集思出科技管理的五大類研究機會：

第一： 技術資源管理的方法與工具。其中包括績效評估的方法，科技的績效衡
量，研發活動的利益衡量，決策最佳化的新工具，聯盟是競爭對手之間選項。

第二： 組織與外在環境介面的管理。其中包括科技計畫與策略計畫的整合，科
技變遷對其他第三者的衝擊，科技選擇與應用使用者影響力的增強，職場對科技
引入或採用抗拒降低的途徑，新科技利益如何回饋等。
第三： 高度競爭壓力下技術組織與科技變遷的管理。影響廠商對科技活動的組

織重組因素，科技活動的組織重組其效應評估，產品開發週期的效率與組織結構
的利弊，組織內科技創新與移轉等。
第四： 研究發展與工程專案的管理。專案組合評選，組織間創意的模仿擴散，
專案管理的人為問題，專案成敗分析。

第五： 快速科技與社會變遷情況的人力資源管理。科技變遷對勞動力知能需求
的影響，配合新科技對現有人力的教育訓練，專業發展活動的需求，組織內部創
業，科技變遷的社會影響等。科技管理初期的研究，
曾歸結出十大迷思、八項任務及十個原則：

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