Page 19 - Cuaderno de actividades operario punto de venta
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EJERCICIO 22:

                  Explica  3  estrategias  que  se  pueden  utilizar  para  combatir  las
                  barreras en la comunicación:





















                  EJERCICIO 23:

                  Lee el siguiente texto y responde a las preguntas del final:

                  El caso de Marcelo Guevara


                  Un joven de 20 años, estudiante de sexto semestre de Hotelería y Turismo,

                  quien trabaja en una empresa dedicada a viajes y turismo, además de ser

                  vendedor, atiende el cargo de servicio de quejas y reclamos.



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