Page 121 - รายงานประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2564 ศาลยุติธรรมและสำนักงานศาลยุติธรรม
P. 121
ANNUAL REPORT FISCAL YEAR 2021 THE COURTS OF JUSTICE AND THE OFFICE OF THE JUDICIARY
�
�
�
ี
สรุปผลการประเมินความพึงพอใจและความเหมาะสมของการนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ท่ใช้สาหรับตรวจสอบหรือจากัด
การเดินทางของบุคคลมาใช้ ได้ผลดังนี้
• ส�ำรวจจำกกลุ่มเจ้ำหน้ำที่ผู้ปฏิบัติงำนของศำล
คะแนนเฉลี่ย
ประเมินผลกำรใช้งำนอุปกรณ์ EM ระดับควำมเหมำะสม/ควำมพึงพอใจ
กลุ่มเจ้ำหน้ำที่ผู้ปฏิบัติงำน
1) ความเหมาะสมของการน�าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ส�าหรับตรวจสอบหรือ
จ�ากัดการเดินทางของบุคคลใช้ในศาลยุติธรรมของเจ้าหน้าที่ศาลผู้ปฏิบัติงาน
- ด้านการใช้งานระบบควบคุมการท�างานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยระบบ 3.99 เหมาะสมมาก
อิเล็กทรอนิกส์ (Software Management)
- ด้านการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (EM) 3.64 เหมาะสมมาก
2) ความพึงพอใจต่อการน�าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ส�าหรับตรวจสอบ
หรือจ�ากัดการเดินทางของบุคคลมาใช้ในการ
- ด้านการใช้งานระบบควบคุมการท�างานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยระบบ 3.81 พึงพอใจมาก
อิเล็กทรอนิกส์ (Software Management)
119
- ด้านการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (EM) 3.21 พึงพอใจปานกลาง
• ส�ำรวจจำกกลุ่มประชำชนและผู้ใช้บริกำร
คะแนนเฉลี่ย
ประเมินผลกำรใช้งำนอุปกรณ์ EM ระดับควำมเหมำะสม/ควำมพึงพอใจ
กลุ่มประชำชนและผู้ใช้บริกำร
3) ความเหมาะสมของการน�าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ส�าหรับตรวจสอบหรือ
จ�ากัดการเดินทางของบุคคลใช้ในศาลยุติธรรมของเจ้าหน้าที่ศาลผู้ปฏิบัติงาน
- ด้านการใช้งานระบบควบคุมการท�างานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยระบบ 4.14 เหมาะสมมาก
อิเล็กทรอนิกส์ (Software Management)
4) ความพึงพอใจต่อการน�าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ส�าหรับตรวจสอบ
หรือจ�ากัดการเดินทางของบุคคลมาใช้ในการ
- ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนในการให้บริการ 4.49 พึงพอใจมากที่สุด
- ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ 4.77 พึงพอใจมากที่สุด
- ด้านการใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (EM) 4.04 พึงพอใจมาก