Page 1485 - บทความทางวิชาการหลักสูตร ผู้พิพากษาหัวหน้าศาล รุ่นที่ 21
P. 1485
๑๔๗๒
มากให้เป็นระบบ และคู่ความสามารถเข้าถึงการใช้บริการในระบบต่าง ๆ ได้ แต่การใช้ระบบต่าง ๆ ยัง
ไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควรโดยสามารถจ าแนกปัญหาจากการใช้ระบบต่าง ๆ ในทางปฏิบัติ คือ
ั
๑. ปัญหาของระบบ ระบบเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในศาลแขวงธนบุรีถูกพฒนาอย่าง
เป็นเอกเทศ การจัดเก็บข้อมูลแยกออกจากกัน ไม่สามารถเชื่อมโยงหรือรองรับข้อมูลระหว่างกัน
รวมทั้งไม่อาจเชื่อมโยงหรือรองรับข้อมูลจากหน่วยงานยุติธรรมอื่น การใช้งานของแต่ละระบบจะต้อง
มีการบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ ท าให้การท างานของเจ้าหน้าที่ผู้ใช้ระบบในส านวนเดียวกันซ้ าซ้อน
้
ิ
เป็นการเพมปริมาณงานอย่างไม่จ าเป็น การวางระบบที่ไม่รองรับกันตั้งแต่รับค าฟองจนถึงชั้นพจารณา
ิ่
คดีและมีค าพิพากษา ท าให้ข้อมูลในระบบไม่ได้ถูกน ามาใช้ในการบริหารจัดการคดีอย่างมีประสิทธิภาพ
สูงสุด
๒. ปัญหาของอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ติดตั้งเพื่อใช้งานระบบเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงพอ
ส่วนอุปกรณ์ที่มีอยู่เป็นอุปกรณ์ล้าสมัยไม่รองรับเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว อินเทอร์เน็ตที่ใช้กับ
อุปกรณ์ไม่เสถียร ดังจะเห็นได้จากการสืบพยานอิเล็กทรอนิกส์ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของ
โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา ๒๐๑๙ ที่ความพร้อมของอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตยังคงเป็นปัญหาใน
ั
ิ
การด าเนินการ แม้ว่าในปัจจุบันส านักงานยุติธรรมมีการพฒนาระบบห้องพจารณาอิเล็กทรอนิกส์
่
ต้นแบบ (e-Courtroom) แต่มีเพยง ๑๑ ศาล ได้แก่ ศาลแพง ศาลแพงกรุงเทพใต้ ศาลแพงธนบุรี
ี
่
่
ศาลอาญา ศาลอาญากรุงเทพใต้ ศาลอาญาธนบุรี ศาลเยาวชนและครอบครัวกลาง ศาลทรัพย์สิน
ทางปัญญา ศาลภาษีอากรกลาง และศาลล้มละลายกลาง ที่ติดตั้งอุปกรณ์บันทึกภาพและเสียงใน
ห้องพิจารณาเพื่อใช้ระบบห้องพิจารณาอิเล็กทรอนิกส์ต้นแบบ
๓. ปัญหาของผู้ใช้งาน ความเข้าใจของผู้ใช้งานเกี่ยวกับระบบเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ที่
เกี่ยวข้องกับงานส่วนที่ต้องรับผิดชอบ ความสะดวกในการเข้าใช้งานระบบ ความคุ้นเคยกับการท างาน
ในระบบเดิมและไม่เห็นประโยชน์และประสิทธิภาพที่แท้จริงของระบบเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์
แม้ว่าระบบเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในศาลแขวงธนบุรีจะมีความคล้ายกับระบบ
เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งใช้ในศาลต่างประเทศไม่ว่าจะเป็นประเทศออสเตรเลีย ประเทศมาเลเซีย
้
และประเทศสาธารณรัฐสิงคโปร์ เช่น ระบบรับค าฟองอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Filing System)
ที่มีการลงทะเบียนยืนยันตัวตนก่อนใช้งานเช่นเดียวกัน และระบบบริหารจัดการคดีทางอิเล็กทรอนิกส์
(Case Management System) ที่ใช้ในการบริหารจัดการคดีภายในศาล แต่การยื่นค าฟ้องในประเทศ
ดังกล่าวจะอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของศาลอิเล็กทรอนิกส์ กล่าวคือ แต่ละระบบ
ื่
เป็นระบบย่อยที่ถูกพฒนาขึ้นเพอท างานระหว่างกันภายในศาลอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลในระบบรับ
ั
ค าฟองอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Filing System) จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลเพอน าไปใช้ในระบบ
ื่
้
ิ
บริหารจัดการคดีทางอิเล็กทรอนิกส์ (Case Management System) และภายในห้องพจารณา
ิ
อิเล็กทรอนิกส์ที่ติดตั้งอุปกรณ์รองรับการพจารณาคดีทั้งในห้องพจารณาคดีและการพจารณาผ่าน
ิ
ิ
ั
ระบบการสืบพยานทางไกลผ่านจอภาพต่อไป โดยเฉพาะประเทศสาธารณรัฐสิงคโปร์ได้พฒนาระบบ
Integrated Criminal Case Filing and Management System (ICMS) ของศาลชั้นต้น (State Courts)
ให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูลจากหน่วยงานอื่นเข้าสู่ระบบดังกล่าวโดยไม่ต้องมีการบันทึกหรือจัดท า
ระบบขึ้นใหม่ ข้อมูลคดีที่ถูกบันทึกในระบบจะถูกน ามาใช้เป็นฐานข้อมูลในการบริหารจัดการคดี
