Page 8 - การคัดกรองผู้ป่วย Covid-19 เข้าสู่ระบบการรักษา ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (กรณีศึกษา : โรงพยาบาลอ่างทอง)
P. 8
ื
กระบวนการการสร,างหุ<นยนตDที่หลากหลาย เช<น หุ<นยนตDส<งของอัตโนมัติ ในระบบโลจิสติกสDของอาลีบาบา หรอ
ของแอมะซอน ที่ใช,หุ<นยนตDขนาดเล็กที่มีล,อ สามารถส<งของ จัดระเบียบคลังสินค,าได, หรอหุ<นยนตDที่ใช,ใน
ื
ึ่
อุตสาหกรรมเกษตร ในเรื่องการเพาะปลูก การเก็บข,อมูลเรื่องน้ำ ความชื้น อุณหภูมิ ปริมาณปุยที่เหมาะสม ซง
ระบบเซ็นเซอรDของหุ<นยนตDการเกษตร สามารถทำงานได,ดีกว<าใช,ความเคยชิน และสัญชาตญาณของมนุษย D
การใช, AI บริหารการจัดการจราจร ในหลาย ๆ ประเทศ ที่ชัดเจนที่สุดก็คงจะเปoนประเทศจีน ที่นำ
ระบบเซ็นเซอรDที่เก็บข,อมูลจากกล,องวงจรปด ที่มีอยู<ทั่วไปในเมืองเข,ามาทำงานบริหารจัดการระบบการจราจรท ี่
มีความสัมพันธDระหว<างปริมาณรถในแต<ละฝ@งถนน การปล<อยสัญญาณไฟจราจร การตรวจจับการกระทำผิด และ
ื
ั
<
ึ
,
ื
ั
<
ึ
็
ยงเช่อมโยงไปถงระบบการจดการเร่องการจอดรถในแตละอาคารจอดรถแตละท รวมไปถงระบบการเกบเงนเขา-
่
ี
ิ
ออก จะเห็นได,ว<าตัวระบบ AI ได,ทำงานร<วมกับเซ็นเซอรDที่รับข,อมูลจากที่ต<าง ๆ นำข,อมูลเหล<านั้นมาประมวลผล
แล,วก็กระจายการตัดสินใจหรือการทำงานไปยังที่ต<าง ๆ
การใช, AI พยากรณDสภาพอากาศ ในแต<ละช<วงเวลาของวัน มีความแม<นยำเที่ยงตรงเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
พร,อมกับความสามารถที่จะออกแบบการแก,ไขป@ญหาวิกฤตที่เกิดอย<างรุนแรงเช<น การเกิดพายุ น้ำท<วม ฝนตก
หนัก
การนำ AI มาวาง เปoนระบบสมองของเมือง เรียกว<าการสร,างระบบ Smart city
การนำAI มาบริหารจัดการเรื่องพลังงาน
การนำAI มาบริหารกระวนการผลิตในโรงงาน
การนำAI มาใช,ในงานลูกค,าสัมพันธ D
5 อุตสาหกรรมที่จะถูก AI เปลี่ยนไปตลอดกาล
1. Content Center
ไม<ว<าจะในธุรกิจประกัน ธุรกิจธนาคาร และธุรกิจการค,าต<าง ๆ จะสามารถใชDigital agent มา
,
ช<วยงานในออนไลนDและออฟไลนDได, ซึ่งสามารถให,บริการได, 24ชั่วโมงตลอด 7 วัน จะทำให,ต,นทุนของบริษัทใน
เรื่องคนหายไปพอสมควร
2. Healthcare
ื
,
้
ื
ึ
<
ั
,
,
ระบบจะมาชวยลดงานของหมอในการคดกรองคนไขหรอความตองการสอบถามปรกษาเบองตนไป
ได, ทำให,หมอสามารถโฟกัสงานและลดการกระจุกตัวของงานแพทยDไปใด, สามารถช<วยเตือนนัดคนไข,ต<าง ๆ จะ
ช<วยลดต,นทุนของสถานบริการ
3. HR & Recruitment
อนาคตการคัดกรองผู,สมัครในแต<ละบริษัทจะใช,ระบบในการสัมภาษณDเบื้องต,นเพื่อจับคำพูดและ
น้ำเสียง รวมทั้งความสะดวกในด,านภาษาให,กับผู,สมัครและทำการประมวลเพื่อจับคู<กับงานที่เหมาะกับผู,สมัคร
ั่
นอกจากนี้ ยังสามารถสำรวจ 360 องศาตอบสนองจากพนักงานทุกระดับ โดยไม<ต,องกลัวว<าจะเกิดความลับชว
ไหลได, รวมทั้งคอยเตือนกำหนดส<งงานได,ด,วย
4. Sales & Marketing
การสนทนาที่เกิดขึ้นระหว<างลูกค,ากับองคDกรที่เดิมไม<สามารถนำมาใช,ได,จะถูก speech
ื
Recognition นำมาวิเคราะหDเพื่อมาใช,ประโยชนDได, ทำให,สามารถปรบกลยุทธDหรอลอกกลยุทธDให,คนอื่น ๆ ในทีม
ั
6 6