Page 8 - การคัดกรองผู้ป่วย Covid-19 เข้าสู่ระบบการรักษา ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (กรณีศึกษา : โรงพยาบาลอ่างทอง)
P. 8

ื
                 กระบวนการการสร,างหุ<นยนตDที่หลากหลาย เช<น หุ<นยนตDส<งของอัตโนมัติ ในระบบโลจิสติกสDของอาลีบาบา หรอ
                 ของแอมะซอน ที่ใช,หุ<นยนตDขนาดเล็กที่มีล,อ สามารถส<งของ จัดระเบียบคลังสินค,าได, หรอหุ<นยนตDที่ใช,ใน
                                                                                              ื
                                                                                                            ึ่
                 อุตสาหกรรมเกษตร ในเรื่องการเพาะปลูก การเก็บข,อมูลเรื่องน้ำ ความชื้น อุณหภูมิ ปริมาณปุ›ยที่เหมาะสม ซง
                 ระบบเซ็นเซอรDของหุ<นยนตDการเกษตร สามารถทำงานได,ดีกว<าใช,ความเคยชิน และสัญชาตญาณของมนุษย  D
                        การใช, AI บริหารการจัดการจราจร ในหลาย ๆ ประเทศ ที่ชัดเจนที่สุดก็คงจะเปoนประเทศจีน ที่นำ

                 ระบบเซ็นเซอรDที่เก็บข,อมูลจากกล,องวงจรปœด ที่มีอยู<ทั่วไปในเมืองเข,ามาทำงานบริหารจัดการระบบการจราจรท ี่

                 มีความสัมพันธDระหว<างปริมาณรถในแต<ละฝ@งถนน การปล<อยสัญญาณไฟจราจร การตรวจจับการกระทำผิด และ
                     ื
                  ั
                                                              <
                              ึ
                                                                                                           ,
                                              ื
                                        ั
                                                                               <
                                                                                          ึ
                                                                                                     ็
                 ยงเช่อมโยงไปถงระบบการจดการเร่องการจอดรถในแตละอาคารจอดรถแตละท รวมไปถงระบบการเกบเงนเขา-
                                                                                  ่
                                                                                  ี
                                                                                                        ิ
                 ออก จะเห็นได,ว<าตัวระบบ AI ได,ทำงานร<วมกับเซ็นเซอรDที่รับข,อมูลจากที่ต<าง ๆ นำข,อมูลเหล<านั้นมาประมวลผล
                 แล,วก็กระจายการตัดสินใจหรือการทำงานไปยังที่ต<าง ๆ
                        การใช, AI พยากรณDสภาพอากาศ ในแต<ละช<วงเวลาของวัน มีความแม<นยำเที่ยงตรงเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
                 พร,อมกับความสามารถที่จะออกแบบการแก,ไขป@ญหาวิกฤตที่เกิดอย<างรุนแรงเช<น การเกิดพายุ น้ำท<วม ฝนตก
                 หนัก
                        การนำ AI มาวาง เปoนระบบสมองของเมือง เรียกว<าการสร,างระบบ Smart city
                        การนำAI มาบริหารจัดการเรื่องพลังงาน
                        การนำAI มาบริหารกระวนการผลิตในโรงงาน

                        การนำAI มาใช,ในงานลูกค,าสัมพันธ  D
                        5 อุตสาหกรรมที่จะถูก AI เปลี่ยนไปตลอดกาล

                        1.  Content Center

                            ไม<ว<าจะในธุรกิจประกัน ธุรกิจธนาคาร และธุรกิจการค,าต<าง ๆ จะสามารถใชDigital agent มา
                                                                                              ,
                 ช<วยงานในออนไลนDและออฟไลนDได, ซึ่งสามารถให,บริการได, 24ชั่วโมงตลอด 7 วัน จะทำให,ต,นทุนของบริษัทใน

                 เรื่องคนหายไปพอสมควร
                        2.  Healthcare

                                                                          ื
                                                                                 ,
                                                                                                      ้
                                                                                                      ื
                                                                                                ึ
                                       <
                                                             ั
                                                                       ,
                                                                                                         ,
                            ระบบจะมาชวยลดงานของหมอในการคดกรองคนไขหรอความตองการสอบถามปรกษาเบองตนไป
                 ได, ทำให,หมอสามารถโฟกัสงานและลดการกระจุกตัวของงานแพทยDไปใด, สามารถช<วยเตือนนัดคนไข,ต<าง ๆ จะ
                 ช<วยลดต,นทุนของสถานบริการ
                        3.  HR & Recruitment
                            อนาคตการคัดกรองผู,สมัครในแต<ละบริษัทจะใช,ระบบในการสัมภาษณDเบื้องต,นเพื่อจับคำพูดและ
                 น้ำเสียง รวมทั้งความสะดวกในด,านภาษาให,กับผู,สมัครและทำการประมวลเพื่อจับคู<กับงานที่เหมาะกับผู,สมัคร
                                                                                                            ั่
                 นอกจากนี้ ยังสามารถสำรวจ 360 องศาตอบสนองจากพนักงานทุกระดับ โดยไม<ต,องกลัวว<าจะเกิดความลับชว
                 ไหลได, รวมทั้งคอยเตือนกำหนดส<งงานได,ด,วย
                        4.  Sales & Marketing

                            การสนทนาที่เกิดขึ้นระหว<างลูกค,ากับองคDกรที่เดิมไม<สามารถนำมาใช,ได,จะถูก speech
                                                                                   ื
                 Recognition นำมาวิเคราะหDเพื่อมาใช,ประโยชนDได, ทำให,สามารถปรบกลยุทธDหรอลอกกลยุทธDให,คนอื่น ๆ ในทีม
                                                                         ั
                                                                                                             6  6
   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13