Page 145 - OJA-01

ไกล่เกลี่ย ให้เป็น...ผล 137

“คือถ้าความชำารุดบกพร่องส่วนใดที่ทางเราพบเห็นมาก่อนหนึ่งปี

ก่อนที่จะฟ้อง อายุความส่วนนั้นก็จะขาด เมื่อทางโน้นยกประเด็นนี้ขึ้นมา

ก็จะทำาให้เราอาจจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายในส่วนนั้นได้”
ทนายความตอบ

การพูดคุยในบางเรื่องเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสมที่จะทำาต่อหน้าคู่กรณี

ทั้งสองฝ่าย เนื่องจากอาจจะทำาให้อีกฝ่ายได้ล่วงรู้ข้อได้เปรียบเสียเปรียบ

ของอีกฝ่ายหนึ่ง นอกจากจะทำาให้คู่กรณีอีกฝ่ายสามารถนำาข้อมูล

เหล่านั้นไปใช้ประโยชน์ได้แล้ว การที่รู้ข้อเสียเปรียบของอีกฝ่ายหนึ่ง

ยังจะทำาให้ท่าทีต่อการเจรจาเปลี่ยนแปลงไปด้วย คู่กรณีที่รู้ว่าตนมี
ข้อได้เปรียบอย่างหนึ่งอย่างใดย่อมจะไม่ต้องการผ่อนปรนหรืออ่อนข้อ

ให้อีกฝ่ายหนึ่ง เพราะหวังผลจากข้อได้เปรียบนั้นอย่างเต็มที่ หากข้อ

ได้เปรียบเสียเปรียบนั้นเป็นเรื่องที่คู่กรณีแต่ละฝ่ายมีข้อมูลอยู่แล้ว
ก็คงเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้เป็นปกติ แต่เราอาจจะต้องระมัดระวัง

ไม่ทำาให้เกิดการเปิดเผยข้อได้เปรียบเสียเปรียบเหล่านี้ด้วยผลของ

การไกล่เกลี่ย โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลที่ได้รับในระหว่างการประชุม

ฝ่ายเดียวที่คู่กรณีไม่ประสงค์จะให้อีกฝ่ายหนึ่งล่วงรู้

คู่กรณีแต่ละฝ่ายมักรู้สึกว่าตนมีข้อได้เปรียบบางอย่างในกรณี

ที่เกิดขึ้นและรู้สึกว่าข้อได้เปรียบเหล่านั้นจะทำาให้ตนเองได้ “ชัยชนะ”
จากข้อพิพาท เพราะคู่กรณีมักคำานึงถึงเหตุผลที่ “เข้าข้าง” ตนเอง

เป็นหลัก แต่บางครั้งหากเราวิเคราะห์และทำาความเข้าใจข้อได้เปรียบ

14-0092(001-174).indd 123 3/1/14 9:50 AM