Page 180 - OJA-01
P. 180
172 ไกล่เกลี่ย ให้เป็น...ผล
“ทางเลือกอื่น” เหล่านี้ หรือมิเช่นนั้นก็อาจจะประเมินทางเลือกอื่น
โดยไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง ซึ่งโดยมากมักจะเป็นไปในทางที่
สูงเกินกว่าโอกาสที่จะได้ในความเป็นจริง ส่วนจะสูงไปมากหรือสูงไป
เพียงเล็กน้อยนั้นคงขึ้นอยู่กับคู่กรณีแต่ละรายและสถานการณ์รอบข้าง
ในการไกล่เกลี่ย เมื่อเดินทางมาถึงขั้นตอนที่เราจำาเป็นจะต้อง
เลือกว่าจะยอมรับข้อเสนอที่คู่กรณีเสนอมาหรือไม่นั้น สิ่งหนึ่งที่เราอาจ
ช่วยคู่กรณีได้ คือ การช่วยให้คู่กรณีแต่ละฝ่ายลองใคร่ครวญดูว่าหาก
ไม่สามารถตกลงกันได้แล้ว คู่กรณีแต่ละฝ่ายมี “ทางเลือกอื่น” อย่างไรบ้าง
และในบรรดาทางเลือกอื่นนั้น แนวทางใดที่เป็น “ทางเลือกอื่นที่ดีที่สุด”
เพื่อให้คู่กรณีสามารถใช้เป็นเกณฑ์ในการเปรียบเทียบเพื่อพิจารณา
ข้อเสนอของอีกฝ่ายหนึ่ง
ในกรณีที่ปรากฏว่า “ทางเลือกอื่นที่ดีที่สุด” ที่คู่กรณีฝ่ายใด
ฝ่ายหนึ่งประเมินไว้ในใจนั้นอาจจะไม่ได้คำานึงถึงปัจจัยหลาย ๆ ด้าน
ที่อาจทำาให้ “ทางเลือกอื่น” นั้นแม้จะยังเป็น “ทางเลือกอื่นที่ดีที่สุด”
ของคู่กรณีฝ่ายนั้นอยู่ แต่อาจจะไม่ได้ดีอย่างที่คาดหวังไว้ เราก็อาจ
จำาเป็นต้องช่วยคู่กรณีในการนำาเอาปัจจัยต่าง ๆ เหล่านั้นมาคิดพิจารณา
ให้สอดคล้องกับความเป็นจริง การใช้วิธีการ “ทดสอบกับความเป็นจริง”
ที่เราเคยพูดถึงมาแล้วยังคงสามารถนำามาใช้ในขั้นตอนนี้ด้วยเช่นกัน
14-0092(001-174).indd 158 3/1/14 9:50 AM
