Page 5 - OJA-01
P. 5
คำ�นำ�
ในการพิมพ์ครั้งที่ 2
หนังสือ “ไกล่เกลี่ยให้เป็น...ผล” ซึ่งได้จัดพิมพ์ขึ้นเพื่อบอกเล่าถึง
เหตุการณ์และวิธีการที่จะใช้ในการจัดการความขัดแย้ง รวมถึงเทคนิค
ต่าง ๆ เกี่ยวกับการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุดกระบวนการ
ได้หมดลงแล้ว แต่ยังได้รับความสนใจจากผู้ปฏิบัติงานด้านการไกล่เกลี่ย
ข้อพิพาทและผู้สนใจทั่วไป ส�านักระงับข้อพิพาทจึงจัดพิมพ์หนังสือ
ดังกล่าวขึ้นใหม่ โดยในการจัดพิมพ์ครั้งนี้ได้มีการเพิ่มเนื้อหาเรื่อง
การปลดปล่อยอารมณ์ รับรู้ความรู้สึก และชนะด้วยกันทุกฝ่าย เพื่อให้
หนังสือเล่มนี้มีเนื้อหาสาระที่มีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น
ธันวาคม 2558
ศูนย์วิทยาการระงับข้อพิพาททางเลือก
ส�านักระงับข้อพิพาท ส�านักงานศาลยุติธรรม
_15-1382(000).indd 3 12/8/58 BE 10:34 AM