Page 9 - Test-QM-ISO17024-E Book
P. 9
หมายเลขเอกสาร: QM-OLOC แก้ไขครั้งที่: 00
คู่มือคุณภาพ
้
(Quality Manual) วันที่ใช: -/-/- หน้าที่ 8 | 23
ั
ิ
ส านักงานรบรองความรู้ความสามารถได้จัดท าเอกสารการกาหนดอานาจและหน้าที่ความรับผดชอบ
่
ของบุคลากรแต่ละต าแหนงไว้ พร้อมทั้งมีการก าหนดไว้ในเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงาน หลักเกณฑ์และ
เงื่อนไข และวิธีปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง โดยหน้าที่และความรับผิดชอบของบุคลากรต่างๆ โดยสรุป ดังน ี้
1. ผู้อ านวยการส านักงานรับรองความรู้ความสามารถ
ั
ี่
ั
ี่
ิ
1) ก าหนดนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงาน ที่เกยวข้องกบการด าเนนงานที่เกยวข้องกบการประเมิน
ความรู้ความสามารถ
2) ก ากับดูแลผลด าเนินงานของส านักงานรับรองความรู้ความสามารถ
ั
3) สนบสนุนการด าเนินงานและจัดให้มีทรพยากรอย่างเพยงพอสาหรับกิจกรรมการประเมินความร ู้
ี
ั
ความสามารถ
2. ฝ่ายพัฒนาระบบ รูปแบบและส่งเสริมการรับรองความรู้ความสามารถ
1) จัดท า ก าหนดกระบวนการและขั้นตอนการปฏิบัติงาน ที่จ าเป็น รวมถึงติดตามการน าไปปฏิบัติ
ิ
ั
ื่
ั
้
่
และการรักษาไว้เพอให้สอดคลองกบข้อบังคับ ประกาศพ.ร.บ.สงเสรมการพฒนาฝมือแรงงาน
ี
พ.ศ. 2545 (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2557 และอ้างอิงมาตรฐานสากล ISO/IEC 17024
2) ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ เพอให้มั่นใจได้ว่ามีการน านโยบาย กระบวนการและ
ื่
ขั้นตอนการปฏิบัติงาน มีการน าไปปฏิบัติ และรักษาไว้
3) รายงานผลการด าเนนงานต่อผู้บรหารระดับสูงถึงผลการด าเนินงานของระบบประกันคุณภาพ และ
ิ
ิ
ุ
ความจ าเป็นในการปรับปรง
4) ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผอ านวยการส านักงานรับรองความรู้ความสามารถ
ู้
3. คณะทบทวนระบบคุณภาพ
ิ
ั
ทบทวนการนาระบบคุณภาพด้านการรบรองความรความสามารถไปปฏิบัติ ผลการด าเนนงาน
ู้
ประสิทธิผลและความเหมาะสมของการรับรองความรู้ความสามารถ
4. กลุ่มงานตรวจสอบผู้ประกอบกิจการและผู้ประกอบอาชีพ
1) ศึกษาข้อมูลและเตรียมเอกสารที่ใช้ในการตรวจประเมินภายใน ตามระบบประกันคุณภาพที่ก าหนด
2) จัดท าและแจ้งก าหนดการการตรวจประเมินภายใน
3) ด าเนินการตรวจประเมินภายในตามระบบประกันคุณภาพ
่
ู้
้
4) จัดท ารายงานผลการตรวจประเมินภายใน และบันทึกรายงานข้อบกพรอง (ถามี) เสนอ ผอานวยการ
ส านักงานรับรองความรู้ความสามารถ พิจารณา
5) ทวนสอบแนวทางการแกไขและตรวจติดตามการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง (ถ้ามี) ตามที่ได้รบ
้
ั
มอบหมาย แล้วเสนอ ผู้อ านวยการส านกงานรับรองความรู้ความสามารถ
ั
7. ข้อก าหนดด้านทรัพยากร
7.1 นโยบาย
ั
ส านกงานรบรองความรความสามารถ สถาบันพฒนาฝีมือแรงงาน สานักงานพฒนาฝมือแรงงาน
ี
ั
ั
ู้
ั
และผบรหาร ะ สนบสนนให้มีทรพยากรอย่างเพยงพอ และสามารถใชประโยชนทรพยากรได้อย่าง
ิ
ู้
ั
้
ั
ี
ุ
์
จ
ั
มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ระบบคุณภาพด าเนินไปได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิผล