Page 126 - Modul Ajar Semester 2 DKK MPLB

 Menyebutkan pengertian komunikasi kantor
 Menjelaskan fungsi komunikasi kantor
4 Jenis Komunikasi kantor
 Menjelaskan jenis komunikasi internal dan
eksternal.
 Membedakan komuikasi kantor lisan dan tulis
 Menjelaskan bentuk komunikasi kantor lisan
 Menjelaskan bentuk komunikasi kantor tulis
 Menyebutkan jenis sarana komunikasi kantor
modern
5 Menerapkan Jenis komunikasi kantor
 Menjelaskan kriteria rapat yang efektif
 Membedakan jenis-jenis rapat
 Dapat mengisi LPT
 Mendemonstrasikan alat komunikasi kantor
 Melakukan greating bertelepon sesuai standar
 Membedakan jenis surat menurut bentuknya
 Mejelaskan cara penulisan bagian-bagian surat
 Dapat membedakan kriteria laporan.
6 Menerapkan etika email
 Menjelaskan pengertian email dan kegunaannya.
 Menyebutkan langkah mengirim email dengan
benar
 Menjelaskan tata cara menjawab email sesuai
standar
 Menyebutkan hal-hal yang boleh dan tidak boleh
dilakukan dalam e-mail
 Dapat mengirim e-mail sesuai sop
7 Menggunakan media komunikasi modern
 Menjelaskan jenis video conference
 Menyebutkan langkah mengelola pertemuan
menggunakan zoom
 Dapat menyebutkan etika rapat dengan zoom
 Dapat membuat catatan dari rekaman hasil rapat
menggunakan zoom.

K. Asesmen
I. Uji Pengetahuan. (daftar pertanyaan tulis)
Jawablah pertanyaan berikut dengan memilih jawaban A, B,
C, D atau E yang dianggap paling tepat
1. Kegiatan pencatatan, pengetikan, pengeditan, atau kegiatan
memasukkan data baik fisik maupun non fisik dinamakan...
A. Proses

Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis 109