Page 137 - Modul Ajar Semester 2 DKK MPLB

pelayanan dan informasi, hingga ke titik konsumsi untuk memenuhi
keperluan konsumen.

Dengan menerapkan kegiatan manajemen logistik yang baik dan terus
menerus akan memberikan manfaat yang besar bagi perusahaan.
Untuk itu bagian operasional dan logistik harus menguasai ilmu
manajemen logistik.

1. Pengertian Layanan Bisnis bidang Logistik.
Pengertian Logistik menurut Burg dalam Lysons (2000) adalah
suatu integrasi dari manajemen pengadaan , persediaan,
transportasi, serta juga kegiatan atau aktifitas pergudangan di dalam
menyediakan /mempersiapkan alat/cara yang berbiaya efektif, untuk
kemudian memenuhi kebutuhan pelanggan, baik itu untuk internal
atau pun eksternal.

Menurut Christopher (2005) logistik adalah suatu proses yang
dengan secara strategis mengelola pengadaan, pergerakan, dan
juga penyimpanan material, suku cadang serta juga barang jadi
beserta aliran informasi terkait yakni dengan melalui organisasi
perusahaan baik untuk saat ini maupun masa datang.

Pengertian logistik menurut Gattorna dan Walters merupakan aspek
manajemen strategis yang bertanggung jawab mengelola akuisisi,
pergerakan serta penyimpanan barang mentah, bahan setengah jadi
serta juga informasi- informasi yang meyertainya di dalam suatu
organisasi serta saluran pemasaran untuk memenuhi harapan
pelanggan sehingga bisa atau dapat mencapai aspek keuntungan
perusahaan.

Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa pengertian
manajemen logistik adalah penerapan fungsi manajemen aktivitas
logistik untuk menggerakkan personil dan barang secara lebih efisien
dan efektif.

Dalam proses penerapannya, manajemen logistik mempunyai
berbagai fungsi penting yang akan selalu berhubungan antara satu
dengan yang lainnya. Fungsi-fungsi manajemen logistik adalah:
a. Perencanaan dan pemenuhan kebutuhan.
Kegiatan dalam fungsi perencanaan ini meliputi aktivitas analisa
produk yang digunakan, skala prioritas sampai ketersediaan
produk. Pada proses ini harus memeperhatikan ketersediaan
anggaran dan sumber pendukung lainnya seshingga pelanggan
akan dengan mudah mengakses informasi suatu produk.

Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis 120