Page 58 - Modul Ajar Semester 2 DKK MPLB

Robinson adalah pekerjaan yang terkait dengan warkat-warkat badan
usaha yang dapat digunakan untuk keterangan-keterangan dimasa
mendatang.

George R.Terry menyebutkan bahwa pekerjaan kantor meliputi
penyam-paianan keterangan secara lisan dan pembuatan warkat-
warkat tertulis dan laporan-laporan sebagai cara untuk meringkaskan
banyak hal dengan cepat, guna menyediakan suatu landasan fakta bagi
tindakan pengawasan pimpinan.
Pengertian pekerjaan kantor menurut Yuli (2005:9) dipandang sebagai
aktivitas kerja karyawan. Aktivitas karyawan terdiri dari tugas dan
tanggungjawab dalam bekerja sesuai dengan uraian kerja yang telah
ditetapkan.

G.R. Terry merumuskan pengertian pekerjaan kantor sebagai berikut:
“Office work includes verbal transmission of information and the
producing of written records and report providing the means by which
many items may be summarized quickly to supply a factual basis for
manajerial control.” Pengertian tersebut dalam bahasa Indonesia
diartikan bahwa Pekerjaan perkantoran meliputi penyampaian
keterangan secara lisan dan pembuatan warkat-warkat tertulis dan
laporan-laporan sebagai cara untuk meringkaskan banyak hal dengan
cepat guna menyediakan suatu landasan fakta bagi tindakan control
dari pimpinan).

Menurut Leffingwell dan Robinson, pekerjaan kantor terdiri dari
kegiatan-kegiatan berikut :
1. Menerima pesanan-pesanan, mengantarkan dan mengirimkannya
dengan kapal.
2. Membuat rekening.
3. Surat-menyurat, mendikte, mengetik.
4. Menyimpan warkat.
5. Menyampaikan hutang dan mengumpulkan perhitungan-perhitingan
yang belum diselesaikan.
6. Mengurus, membagi-bagi dan mengirimkan surat-surat pos.
7. Pekerjaan memperbanyak warkat dan membubuhkan alamat.
8. Macam-macam pekerjaan seperti menelepon, menerima tamu,
pekerjaan pesuruh.
9. Tugas-tugas khusus dengan maksud untuk menyederhanakan
sistem, menghapuskan pekerjaan yang tidak perlu.
10. Membuat warkat-warkat, mencatat data yang diinginkan.

G.R Terry melakukan penyelidikan pada perusahaan-perusahaan di
Amerika Serikat untuk mengetahui banyaknya waktu bekerja di kantor

Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis 41