Page 9 - Modul Ajar Semester 2 DKK MPLB
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BAB III SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN KOMUNIKASI KANTOR ... 69
A. Tujuan Pembelajaran ....................................................... 70
B. Apersepsi ........................................................................ 71
C. Pengertian Sistem Informasi Manajemen........................... 71
D. Jenis Sistem Informasi Manajemen .................................... 73
E. Prosedur Penggunaan Sistem Informasi manajemen ........... 76
F. Komunikasi Kantor ........................................................... 77
G. Komunikasi Lisan ............................................................. 86
H. Komunikasi Tulis .............................................................. 95
I. Sarana Komunikasi Modern ............................................. 100
J. Refleksi ......................................................................... 106
K. Asesmen ....................................................................... 107
L. Pengayaan .................................................................... 114
BAB IV PELAYANAN LOGISTIK DALAM MANAJEMEN PERKANTORAN
DAN LAYANAN BISNIS .......................................................... 115
A. Tujuan Pembelajaran ..................................................... 116
B. Apersepsi ...................................................................... 117
C. Konsep layanan Logistik ................................................. 118
D. Jenis Layanan Bisnis Logistik .......................................... 122
E. Proses Layanan Bisnis Logistik ....................................... 125
F. Pengelolaan Dokumen Layanan Logistik .......................... 128
G. Pengelolaan Peralatan dan Sumberdaya Layanan logistik .. 137
G. Refleksi ........................................................................ 141
H. Asesmen ...................................................................... 109
I. Pengayaan ................................................................... 148
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ 152
DAFTAR LAMAN ............................................................................... 153
GLOSARIUM ............................................................................... 154
PROFILE PENULIS ........................................................................... 157
PENELAAH ................................................................................... 158
Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis viii
