Page 21 - LKPD MANAJEMEN MARKETING
P. 21
Belajar Mandiri
Analisislah implementasi CRM pada kasus di bawah ini serta formulasikan pendapat Anda pada
lembar kerja yang tersedia!
Lembar Kerja Mahasiswa
Rubrik Kriteria Penilaian
75-79 Mahasiswa kurang bisa menganalisis nilai pelanggan perusahaan dengan benar dan
belum bisa menjelaskan fenomena secara runtut.
80-84 Mahasiswa kurang bisa menganalisis nilai pelanggan perusahaan dengan benar dan
bisa menjelaskan fenomena secara runtut.
85-89 Mahasiswa bisa menganalisis nilai pelanggan perusahaan dengan benar dan bisa
menjelaskan fenomena secara runtut.
12
E-LKPD Menganalisis Nilai Pelanggan Berorientasi Problem Based Learning
