Page 25 - Starbucks Coffee
P. 25
CPM STARBUCKS
(Competitive Profile Matrix)
Sebuah alat manajemen
strategi yang tepat dalam
mengidentifikasi kekuatan dan
kelemahan pesaing utama
dalam hubungannya dengan
posisi strategis produk atau
jasa yang ditawarkan
An appropriate strategic management tool in
identifying the strengths and weaknesses of major
competitors in relation to the strategic position of
the product or service offered