Page 153 - Tata Steel One Report 2024-Thai-Ebook HY

การประกอบธุรุ กจิ และผลการดำาํา เนินิิ งานิ การขับั เคลอ่ นิธุรุ กจิ เพื่อ่ ความยั่งั ยั่นิ่ การกาํา กบั ดำแู ลกจิ การ งบการเงนิิ เอกสารแนบ
บริษี้ทจ้ด้ให้มู่บ้ด้ด้่เปี็นผูู้้ดู้แล แนะนํา ช่วยเหลือน้องใหมู่ในเรือง ต้่าง ๆ ในช่วงเวลา 2 ปีีแรกข้องการทํางาน ซึ่่งจะช่วยให้พน้กงาน ใหมู่สามูารถืปีร้บต้้วให้เข้้าก้บองค์กรได้้ด้่และรวด้เร็วมูากยิงข้่น การออกแบบงานให้มู่หน้าท่และความูร้บผู้ิด้ชอบท่ท้าทายสําหร้บ พน้กงานใหมู่และจ้ด้ทําแบบกําหนด้ล้กษีณะงาน เพือให้พน้กงาน ใหมู่ทราบถื่งข้อบเข้ต้ความูร้บผู้ิด้ชอบ ด้้ชน่ช่ว้ด้ผู้ลงาน และ ผู้ลงานท่คาด้หว้ง ต้ลอด้จนค้ณล้กษีณะท่จําเปี็นต้่อการปีฏิิบ้ต้ิงาน ในต้ําแหน่งด้้งกล่าว เพือให้พน้กงานสามูารถืปีฏิิบ้ต้ิงานต้ามูหน้าท่ และความูรบ้ ผู้ด้ิ ชอบข้องแต้ล่ ะต้ําแหนง่ งานได้อ้ ยา่ งมูปี่ ระสทิ ธภิ าพ สูงส้ด้ นอกจากน้น ย้งมู้่งเน้นถื่งพฤต้ิกรรมูในการปีฏิิบ้ต้ิงานท่ สอด้คล้องก้บค่านิยมูในการด้ําเนินธ้รกิจและว้ฒนธรรมูองค์กร ต้ลอด้จนมูค่ วามูพรอ้ มูทจ่ ะปีรบ้ ต้ว้ และเปีลย่ นแปีลงต้อ่ สงิ แวด้ลอ้ มู
คณุ ภัาพและควัามูสามูารถข้องพนกั งานคอื กญุ แจำสู่ ควัามูสาํา เรจำ็ ข้องธรุ กจำ้
บรษีิ ท้ ใหค้ วามูสําคญ้ ต้อ่ การพฒ้ นาบค้ ลากรทก้ ระด้บ้ อยา่ งต้อ่ เนอื ง และสอด้คลอ้ งกบ้ การเต้บิ โต้ในวชิ าชพ่ ข้องพนก้ งานโด้ยมูง้่ เนน้ การ พ้ฒนาใน 4 ส่วนด้้วยก้นคือ
• ความูรู้พืนฐานสําหร้บการปีฏิิบ้ต้ิงานข้องพน้กงานในท้กสาย
งาน ความูปีลอด้ภ้ยในการทํางาน จรรยาบรรณในการด้ําเนิน ธร้ กจิ คา่ นยิ มูข้องกลมู้่ ทาทา ความูรเู้ กย่ วกบ้ สนิ คา้ และบรกิ าร ข้องบริษี้ท การบําร้งร้กษีาทว่ผู้ลท่ท้กคนมู่ส่วนร่วมู (Total Productive Maintenance) การมู่้งเน้นลูกค้าเปี็นศูนย์กลาง การวิเคราะห์ข้้อมููล เปี็นต้้น
• ความูรู้ ท้กษีะ และค้ณล้กษีณะท่เก่ยวข้้องก้บการปีฏิิบ้ต้ิงาน ในแต้่ละสายงาน (Functional Development)
• การพ้ฒนาความูรู้ด้้านธ้รกิจ (Business Development)
• การพ้ฒนาความูรู้และท้กษีะด้้านการจ้ด้การและภาวะผูู้้นํา (Leadership Development)
ท้งน่ บริษี้ทให้ความูสําค้ญก้บรูปีแบบการพ้ฒนาท่หลากหลาย ซึ่่ง ไมู่จําก้ด้อยู่แต้่เพ่ยงการอบรมูในห้องเร่ยน (Classroom Training) เท่าน้น แต้่ย้งรวมูถื่งการสอนงาน และฝึึกปีฏิิบ้ต้ิจริง (On the Job Training) การเร่ยนรู้ด้้วยต้นเอง (Self-Learning) รวมูถื่งการเสริมู สรา้ งปีระสบการณท์ มู่ ค่ วามูหมูาย (Meaningful Experiences) ให้ ก้บพน้กงานซึ่่งปีระกอบไปีด้้วยการส้บเปีล่ยนหมู้นเว่ยนงาน (Job Rotation) การมูอบหมูายงานท่สําค้ญให้พน้กงานร้บผู้ิด้ชอบเพิมู เต้ิมู (Special Assignment) การมูอบหมูายให้เข้้าร่วมูในคณะ ทํางานหรอื คณะกรรมูการทส่ ําคญ้ (Task Force or Committee) การแบ่งปีันแนวปีฏิิบ้ต้ิท่ด้่ (Best Practice Sharing) การแบ่งปีัน การเรย่ นรจู้ ากการปีฏิบิ ต้้ หิ นา้ งานทด้่ ท่ ส่ ด้้ (ShopFloorKnowledge Transformation: SKT) โครงการ “One Dept. One Share ซึ่่งการแบ่งปีันปีระสบการณ์และความูชํานาญโด้ยวิทยากรภายใน เปี็นต้้น
ในปีี 2567 – 2568 บริษี้ทได้้พ้ฒนาโปีรแกรมูใหมู่ท่เร่ยกว่า “การฝึึกอบรมูเสริมูสร้างความูรู้ทางด้้านเทคนิคการข้าย” โด้ยมู่ เปี้าหมูายเพือให้ความูรู้แก่ผูู้้แทนข้ายเก่ยวก้บการระบ้ปีัญหา และ ความูต้้องการข้องลูกค้า เทคนิคในการต้่อรองและการปีิด้การข้าย อยา่ งมูปี่ ระสทิ ธภิ าพ และโปีรแกรมู “การฝึกึ อบรมูความูรคู้ รบวงจร เก่ยวก้บเหล็ก” เพือสร้างความูรู้ ความูเข้้าใจเก่ยวก้บกระบวนการ ผู้ลิต้สินค้า การร้บรองค้ณภาพมูาต้รฐานข้องสินค้า รวมูถื่งการ ศ่กษีาแนวโน้มูต้ลาด้ท่มู่ผู้ลต้่อความูต้้องการผู้ลิต้ภ้ณฑ์์เหล็ก ซึ่่งโปีรแกรมูน่ได้้ร้บการพ้ฒนาไมู่เพ่ยงสําหร้บผูู้้แทนข้าย แต้่ย้ง ครอบคลมู้ ไปีถืง่ พนก้ งานสนบ้ สนน้ งานข้ายด้ว้ ย พนก้ งานมูโ่ อกาสท่ จะได้เ้ หน็ มูมู้ มูอง เรอื งราวและได้ร้ บ้ คําแนะนําจากผู้มูู้ ปี่ ระสบการณ์ ซึ่่งจะช่วยเพิมูความูมู้นใจและสามูารถืปีร้บใช้ความูรู้ไปีปีระย้กต้์ใช้ ในงานจริงได้้อย่างรวด้เร็วและมู่ปีระสิทธิภาพ ท้งน่บริษี้ทมู่แผู้น งานท่จะพ้ฒนาโปีรแกรมูการเร่ยนรู้รูปีแบบเด้่ยวก้นน่ให้ก้บหน่วย งานอืน ๆ ด้้วยเช่นก้น
นอกจากน่ บริษี้ทมู้่งเน้นการฝึึกอบรมูและพ้ฒนาผู้่านช่องทาง ออนไลน์อย่างต้่อเนืองเพือให้พน้กงานสามูารถืศ่กษีาได้้ท้กท่ ท้กเวลา ในปีีการเงิน 2567 – 2568 บริษี้ทได้จ้ ้ด้การฝึึกอบรมูให้ ก้บพน้กงานท้กคนโด้ยใช้เวลาเฉีล่ย 6.1 ช้วโมูงต้่อคน
เพือเปี็นการสร้างความูเจริญเต้ิบโต้และมู้นคงข้ององค์กรอยู่เสมูอ บริษี้ทต้ระหน้กถื่งความูต้่อเนืองข้องการวางแผู้นสืบทอด้ต้ําแหน่ง (Succession Plan) บริษี้ทมู่การจ้ด้ทําแผู้นสืบทอด้ต้ําแหน่ง สําหร้บต้ําแหน่งงานสําค้ญ ผูู้้บริหารระด้้บสูง และระด้้บกลางข้อง บริษี้ท โด้ยมู่ว้ต้ถื้ปีระสงค์เพือให้ต้ําแหน่งงานท่สําค้ญข้องบริษี้ทมู่ พนก้ งานทมู่ ค่ วามูรู้ ความูสามูารถืทเ่ หมูาะสมูปีฏิบิ ต้้ งิ านในต้ําแหนง่ อย่างต้่อเนือง โด้ยมู่กระบวนการด้้งน่
• กําหนด้ต้ําแหน่งงานท่สําค้ญข้องบริษี้ทซึ่่งเปี็นต้ําแหน่งท่มู่ ความูสําคญ้ และมูผู้่ ลกระทบอยา่ งมูากต้อ่ การด้ําเนนิ ธร้ กจิ ข้อง องค์กร
• กําหนด้ท้กษีะและสมูรรถืนะท่จําเปี็นข้องต้ําแหน่งงาน
• กําหนด้พนก้ งานทมู่ ค่ วามูเหมูาะสมูทจ่ ะเปีน็ ผู้สู้ บื ทอด้ต้ําแหนง่
• ด้ําเนนิการพฒ้นาต้ามูแผู้นทว่างไวเ้ปีน็รายบค้คล(Individual Development Plan) มู่การมูอบหมูายงานท่ท้าทาย คณะ ทํางาน โครงการสําคญ้ ต้า่ ง ๆ รวมูทง้ หมูน้ เวย่ นงาน เพอื พฒ้ นา ท้กษีะการเปี็นผูู้้นําและความูรอบรู้ในงานท้กด้้าน
การบรห้ ารผลตอบแท์นและการสรา้ งควัามูผกู พนั ข้อง พนกั งาน
บริษี้ทมู้่งเน้นการบริหารผู้ลต้อบแทนท่เหมูาะสมูและเปี็นธรรมูให้ แก่พน้กงานโด้ยกําหนด้นโยบายค่าต้อบแทนพน้กงานท่สอด้คล้อง ก้บผู้ลการด้ําเนินงานข้องบริษี้ทท้งในระยะส้นและระยะยาวโด้ย พิจารณาจากปีัจจ้ย 3 ด้้านด้้วยก้น กล่าวคือ
56-1 One Report 2567-68 151