Page 47 - Tesis S2 Unpad

31

lama, oleh karena itu penelitian hanya melihat sampai output dikarenakan

keterbatasan waktu dari peneliti.

Input

a) SDM adalah gambaran terkait dengan kuantitas dan kualitas

Sumber Daya Manusia yang mengetahui, terlibat dalam

pelaksanaan klaim pelayanan pasien sesuai dengan sistem casemix

INA CBGs di RSUP Dr M Djamil Padang

b) Machine adalah gambaran peralatan yang digunakan dalam proses

pengkodean diagnosis berupa hardware, software dan koneksi

sistem informasi RSUP Dr M Djamil Padang dalam mendukung

sistem INA CBGs serta integrasi dengan sistem BPJS

c) Kebijakan berupa gambaran adanya kebijakan rumah sakit yang

mengatur pelaksanaan klaim berupa pedoman penyelenggaraan

d) Prosedur berupa gambaran adanya Standar Operasional Prosedur

(SPO) dalam pelaksanaan klaim

1) Proses

a) Perencanaan adalah gambaran segala sesuatu yang dilakukan

sumber daya yang terlibat dalam pelaksanaan klaim mulai dari

mengidentifikasi masalah, prioritas masalah, menetapkan tujuan

dan menyusun rencana yang terkait dengan pelaksanaan klaim

b) Pengorganisasian adalah gambaran unit kerja, tugas pokok,

kualifikasi SDM yang terlibat dalam pelaksanaan klaim sesuai

dengan sistem casemix INA CBGs.

31