Page 33 - Voyages & groupe n°27

vail à l’ancienne a de l’avenir
Richou Voyages en face !
Chez Transval Voyages, la production groupe ne repré- sente, en gros, que 10% du chiffre d’affaires mais elle donne à l’enseigne son image de marque. « Nous sommes des tailleurs sur- mesure, nous nous efforçons de faire de la qualité, d’être originaux », confirme Gre- gory Cordier, son président. Concrètement, l’an dernier, l’activité groupe a représenté 80 circuits et une centaine d’excursions à la journée. Tous vendus par les six agences de voyages de la maison, membres du réseau TourCom, et installées dans six petites villes* à cheval sur trois départements (Loire-Atlantique, Maine-et- Loire, Vendée). Elles reven- dent donc toutes sortes de tour-operateurs - elles re- vendiquent leur indépen- dance de ce point de vue- sauf ses concurrents directs, Fauché Travel et surtout Ri- chou Voyages, le voyagiste de Cholet. « Des profession- nels, réglos, carrés, la réfé- rence locale ! Mon défi, en concurrence avec eux pour un client consiste souvent à proposer le petit quelque chose en plus », raconte Gwladys Chauviré.
Le sur-mesure Transval com- mence souvent au comptoir d’une des agences, raison
Transval Voyages, un réseau de six agences affiliées à TourCom.
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(*) Clisson, Vallet, Cholet, Beaucouzé, Beaupreau, Montaigu
rats » a enregistré des ins- criptions le lendemain d’une diffusion sur Koweit City et Abu Dhabi. Gwladys Chau- viré surveille tout cela. « Dans ce métier, il faut être super curieux ! ». L’idée d’une destination nouvelle peut aussi surgir. C’est ainsi qu’elle a monté son voyage pour Cuba, du 27 mars au 8 avril prochain. Et puis, si l’endroit évoqué dans le re- portage correspond à une offre reçue au bureau, c’est encore mieux. Un tarif aérien, la proposition d’un réceptif
Les pros de l’année
Notre principe de base, c’est une totale indépendance.
Nous ne sommes mariés avec personne : ni groupiste, ni
réceptif.
pour laquelle Gwladys Chau- viré revendique haut et fort un travail d’équipe. Il y a d’abord un client qui veut partir avec des amis, s’in- forme pour son association, son amicale, un comité d’en- treprise. La demande atterrit sur le bureau de Gwladys Chauviré.
Souvent, elle fait suite à une émission de télévision. Des racines et des ailes, Echap- pées belles, Faut pas rêver, sont très prescriptrices. Der- nièrement, le voyage Trans- val vers « Oman et les Emi-
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