Page 36 - Voyages&groupe N°1
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FRANÇOIS PIOT
> Le Président du groupe Prêt à Partir,
RÉSEAU
Raoul et Stéphane Thioly de Pole Capital, trois pépinières d’entreprises qui lui permet d’accompagner une trentaine de start-up. Il a également mis en place le nouveau réseau social d’entreprise Workplace développé par Facebook. D’autres projets technologiques sont dans les cartons.
a créé en partenariat avec Linh
”Accompagner des start- une autre v
Parce que l’heure est au tout numérique, François Piot, dirigeant du réseau Prêt à Partir, s’est très vite positionné dans cet univers. Fin octobre 2016, il a mis en place le nouveau réseau social d’entreprise déve- loppé par Facebook : Workplace. Prêt à Partir connecte ainsi en un seul et même lieu dématéria- lisé ses agences de voyages. Parce que Prêt à Partir a aussi pour objectif d’être présent sur tous les canaux de distribution, d’avoir une stratégie multicanale, il ne ménage pas ses e orts pour réinventer la manière de faire de la distribution a n d’o rir aux clients le plus de choix possibles
dans leur acte d’achat. Et puis, en partenariat avec André Linh et Stéphane Thioly (Pole Capital), le réseau a aussi créé trois pépi- nières d’entreprises lui permet- tant d’accompagner une trentaine de start-up. Un moyen de réaliser une veille technologique tout en favorisant l’échange pour drainer des idées. Rencontre avec un pa- tron dynamique, prônant « l’en- treprise libérée », qui nous parle aussi de l’activité de son réseau.
V&G : 2016 a été une année mi- tigée pour le tourisme, et pour le réseau Prêt à Partir ? François Piot : les comptes sont sortis. 2016 a été une bonne an-
née, le meilleur exercice qu’on n’ait jamais eu, même ! Un constat à la fois agréable et... inquiétant car ce succès est dû à des clients moins nombreux, mais qui voya- gent plus loin.
V&G : 2016 devait être l’année de la rationalisation de votre ré- seau. Un premier bilan ?
F.P. : beaucoup de clients passent d’abord par le site internet avant de se rendre en agence. Nous avons donc mis l’accent depuis un an sur les devis en ligne ac- compagné d’un outil de suivi a n de savoir comment les agences traitent ces demandes, entre cinq et 20 par jour. On est vraiment
36 - VOYAGES & GROUPE 01 - FÉVRIER 2017
En entreprise
