Page 8 - Voyages et Groupe n°31

Le dossier
Production 2020, plus souple et plus intimiste
> À l'heure où nous écrivons ces lignes, la situation face à la crise du Covid-19 est probablement à son comble d'incertitude. Nombre de réactions ou de témoignages des professionnels interrogés sont donc à remettre dans le cadre du moment, alors très flottant et parfois encore plein d'optimisme. Mais faut-il renoncer à un certain optimisme ? Sachant que cette crise trouvera bien sûr sa fin.
Pour 2020, les grandes lignes de la production sont cependant bien cernées. On remarque une hausse
des départs garantis - ce qui tombe bien, en période de crise ! Cela signifie aussi moins d'aventurisme sur trop de destinations qui pourraient toutes mar- cher médiocrement. Départ garanti, oui, mais risque calculé ! Les voyagistes et leurs services groupes se lancent moins volontiers sur un pays s'ils ne sont pas sûr d'avoir trouvé le bon réceptif - voire le réceptif parfait, entendez celui qui aura peu de « retours ».
Face à un appel d'offres de plus en plus cadrant et précis, les groupistes préfèrent refuser ou ne pas candidater s'ils ne sont pas sûrs de leurs arrières -
ou plutôt de leur réceptif, en première ligne. La tendance est à raccourcir les séjours, mais aussi à réduire la taille des groupes - plus que jamais d'actualité en cette période - avec des véhicules plus grands pour qu'ils soient à l'aise...
De nouvelles destinations s’ouvriront
Du coup, avec des groupes réduits, on peut s'offrir du moins classique, en- tendons plus de terroir, plus de couleur locale. Œnologie, gastronomie, sports spécifiques, découverte à bord d'un bateau ou d'un hydroglisseur plutôt que par la route... C'est ce qu'on appelle désormais - en lui empruntant son sens américain - l'expérience...
Côté destinations, Madagascar, la Na- mibie, Oman, les Philippines sont en hausse...
L'Albanie fait l'unanimité. La Grèce confirme son attrait et s'ouvre même vers le nord - longtemps boudé par les Français, qui découvrent enfin la Chal- cidique, naguère chasse gardée des Al- lemands !
En Irlande, le nord et Belfast arrachent les circuits de l'aimant de Dublin, et les font remonter vers le nord. Quant au Canada, la clientèle groupe s'aventure un petit peu hors du « tout Québec ». Bref : elle se fait plus curieuse, plus intime et plus exigeante. z
Dossier réalisé par Pascale Missoud et Dominique de La Tour
8 - Voyages & groupes 31 - MARS 2020