Page 8 - Hatzvy 985

‫מŒדŒר–ש– ת—— —— ŒעŒ˜Š˜ר Š ‰‰ב‚ ‚ –ל – ‡נ‡‚ ‚ ש€€יƒŠƒƒŠƒ‡ם‡”Š”Š‡ו ‡ „„צ>‡>‡Šע Š– י–ƒƒרו˜˜ ת ‬ ‫גם פוגעים כלכלית בציבור‪ ,‬ומונעים מעבר‬ ‫חברות האוטובוסים‬ ‫‪aradnik@aradnik.co.il‬‬‫חדשות‬
‫רצוי לתחבורה ציבורית‪ .‬אשר על כן‪ ,‬אין מנוס‬ ‫המשךמעמ'‪ 6‬לשלםפיצוייםלצרכנים‬
‫חכמת נשים בנתה ביתה‪:‬‬ ‫מתגובה ציבורית תקיפה ולעיתים אולי קשה‬ ‫שנאלצו להמתין לאוטובוסים שלא‬ ‫חפשו אותנו ב‪-‬‬
‫על אי יציאתם בזמן"‪ .‬לאור ריבוי המקרים‬ ‫הגיעו לתחנות בהתאם ללו"ז‬
‫פרשת ויגש‬ ‫לקחת אוטובוס אחר‪ .‬קיבלו פיצוי של ‪ 4500‬ש"ח‬ ‫שעליהם הצביע התובע נפסק לו פיצוי בסך‬ ‫הקבוע‪ .‬גובה הפיצוי שנקבע ע"י‬
‫קבוצת מטיילים חיכו ‪ 5‬שעות לאוטובוס ולאחר‬ ‫בתי המשפט שיקף את חומרת‬
‫קרה לך פעם שרצית להתקרב למישהו אך‬ ‫שלא הגיעו הזמינו הסעה פרטית‪ .‬קיבלו פיצוי‬ ‫של ‪(!) ₪ 17,800‬‬
‫במקום קרבה יצא לך בטעות קרב‪?..‬‬ ‫האיחור ואת תדירותו‪.‬‬
‫של ‪ 1200‬ש"ח‬ ‫איך "מחשבים" עוגמת נפש?‬ ‫תושבת ערד שתבעה את חברת‬
‫והאם קרה לך פעם שניסית לגשת למישהי אך‬ ‫האוטובוס הקדים לצאת ומספר נוסעים פספסו‬ ‫מטרופולין על איחוריה לעבודה‬
‫במקום לגשת החלטת ברגע האחרון לסגת?‬ ‫מה בדבר תחושות הכעס‪ ,‬העלבון ואי הנעימות‬ ‫כתוצאה מאיחורי האוטובוס הוכיחה‬
‫מה בעצם מתחולל שם במתח העדין שבין‬ ‫אותו‪ .‬קיבלו פיצוי של ‪.₪ 800‬‬ ‫שנגרמו כתוצאה מהתנהלות חברת האוטובוסים?‬ ‫כי האוטובוס איחר ביציאתו ולעיתים‬
‫המשפט מכנה היבטים אלה בשם "עגמת נפש"‬ ‫אף לא יצא כלל והצליחה באמצעות‬
‫שתי הקצוות של הריחוק והקרבה?‬ ‫מתוך פסק הדין נגד מטרופולין ‪ -‬האוטובוס איחר או לא יצא כלל‬ ‫ומאפשר לתבוע פיצוי כספי עבורם‪ .‬הבעיה‬ ‫בית המשפט להגיע להסכם עם‬
‫בפרשתנו‪ ,‬יוסף הצדיק סוף סוף מתגלה‬ ‫היא‪ ,‬שלא מדובר בסכום כספי מוגדר )כמו‬ ‫חברת מטרופולין ובו היא תשלם‬
‫לאחיו שמכרו אותו מצרימה‪ .‬והנה‪ ,‬רגע לפני‬ ‫התנהגות לא ראויה של נהג‬ ‫עלות מונית או כרטיס להופעה לדוגמה(‪ .‬על‬ ‫לתובעת סכום של כ‪. ₪ 1400 -‬‬
‫שיוסף מתגלה‪ ,‬אנו עדים למפגש ההיסטורי‬ ‫הנוסעת שאלה את הנהג למה איחר והוא‬
‫בין יהודה לבין יוסף המחופש למשנה למלך‪.‬‬ ‫ענה לה בגסות עד שלבסוף החליטה לרדת‬ ‫כן מומלץ לפעול באופן הבא‪:‬‬ ‫עוד דוגמאות לפסקי דין‪:‬‬
‫המדרש מגלה לנו שבין השניים התחולל‬ ‫להצטייד בעדות שתומכת בטענות‪ .‬למשל‪,‬‬
‫קרב של ממש‪ ,‬שנגע בנקודות הכי כואבות‬ ‫מהאוטובוס‪ .‬קיבלה פיצוי של ‪.₪ 5500‬‬ ‫אדם שנכח באוטובוס בזמן שנהג התנהג‬ ‫תק )י‪-‬ם( ‪ 2572/07‬וילגה אליהו נ' אגד אגודה‬
‫לשני הצדדים‪ ...‬אין גישה אלא לשון מלחמה‪.‬‬ ‫הנוסע צלצל בפעמון וביקש לרדת‪ ,‬הנהג לא‬ ‫כלפיך באופן משפיל‪ ,‬תיעוד של שעת הגעת‬ ‫שיתופית לתחבורה בישראל בע"מ‪.‬‬
‫אך הפלא המדהים הוא שיש עוד משמעות‬ ‫הסכים והנוסע נאלץ לרדת ‪ 3‬תחנות רחוק‬ ‫האוטובוס אל מול השעה בה הוא היה אמור‬
‫להגיע‪ ,‬הקלטה של שיחות אל מול מוקד‬ ‫התביעה עסקה בשאלה האם התובע זכאי‬
‫למילה ויגש והיא‪ ..‬להתקרב‪.‬‬ ‫יותר‪ .‬קיבל פיצוי של ‪.₪ 1500‬‬ ‫השיחות של חברת האוטובוסים ותשובות‬ ‫לפיצוי בשל אי הגעה של אוטובוס לתחנה‪.‬‬
‫אחרי שיוסף מתגלה לאחיו הם נבהלים ולא‬ ‫לטענת התובע‪ ,‬מדריך קבוצה של ‪ 16‬בני נוער‪,‬‬
‫יכולים לענות אותו דבר‪ .‬יוסף על כן מבקש‬ ‫הכי חשוב ‪ -‬לתעד‬ ‫המוקדנים‪ ,‬וכיו"ב‪.‬‬ ‫הוא בדק מבעוד מועד מתי הקו אמור לעצור‬
‫מהם לגשת‪ ,‬להתקרב‪ .‬ורק אז מתוך הקרבה‬ ‫לתאר בפירוט ממה נובעת עוגמת הנפש‪.‬‬ ‫בתחנה‪ ,‬אך האוטובוס לא הגיע ולאחר ‪ 5‬שעות‬
‫הגדולה הזו הוא מרגיע אותם במילים מלטפות‬ ‫מפסקי הדין עולה כי לא כדאי לרוץ ולתבוע על‬ ‫למשל‪ ,‬אם מתואר באיחורים חוזרים ונשנים‬ ‫המתנה הזמין התובע הסעה פרטית לקבוצה‪.‬‬
‫של אמונה‪ :‬אתם לא באמת אשמים‪ ,‬אלא‬ ‫כל איחור‪ .‬במקרים בהם האוטובוס התעכב‪,‬‬ ‫של קו האוטובוס שגורמים לאיחור לעבודה ולאי‬ ‫מפעילת התחבורה הציבורית טענה שעל פי‬
‫לא הגיע בזמן או שינה מסלול בשל סיבות‬ ‫נעימות אל מול המעביד או איחור משמעותי‬ ‫תנאי הרישיון הקו לא עובר ולא עוצר בתחנה‬
‫יש בורא עולם והוא מנהל את הכל‪.‬‬ ‫שאינן תלויות בו )תנאי מזג אוויר קשים‪ ,‬דרכים‬ ‫של אוטובוס ביום חם במיוחד או גשום או קו‬ ‫שבה המתינה הקבוצה אלא לפי ה"צורך"‪.‬‬
‫וכך מתרגם התרגום יונתן לאורך כל הדרך‬ ‫חסומות וכד'(‪ ,‬לא ניתן לקבוע כי הוא התרשל‬ ‫בית המשפט לא השתכנע מהנימוק והעלה‬
‫וכי לנוסע שאחר להגיע ליעדו מגיע פיצוי‪ .‬עם‬ ‫אוטובוס אחרון שלא הגיע‪ ,‬וכיו"ב‪.‬‬ ‫תמיהה לגבי ה"צורך" של הממתינים בתחנה‪..‬‬
‫ש ”ויגש“ זה בעצם ”להתקרב“‪.‬‬ ‫זאת‪ ,‬במקרים שבהם האוטובוס לא הגיע כלל‪,‬‬ ‫ככלל‪ ,‬רצוי להיות ברורים ומפורטים ככל‬ ‫בית המשפט פסק לתובע פיצוי בסך של ‪305‬‬
‫נכון שיהודה ניגש אליו כלוחם שכל חפצו‬ ‫איחר בצורה משמעותית‪ ,‬לא עצר בתחנה‬ ‫הניתן בתיאור שמוצג לבית המשפט‪ ,‬כדי‬ ‫‪ ₪‬בשל הנזקים שנגרמו לו – החזר כרטיסיות‬
‫הוא להכריע את המערכה‪ ,‬ונכון שיוסף נגע‬ ‫מסיבה שאינה מוצדקת‪ ,‬פני הדברים שונים‪,‬‬ ‫שיוכל להבין ולהזדהות עם עגמת הנפש‬ ‫שנקנו מראש‪ ,‬הסעה פרטית‪ ,‬הוצאות טלפון‬
‫לו בנקודות כואבות‪ ,‬אך בעומק הסתתר שם‬ ‫תיעוד המקרים והוכחתם יכולים להוביל לכך‬ ‫למודיעין הנתבעת וסך של ‪ ₪ 1,200‬עבור‬
‫פוטנציאל עצום של קרבה מחודשת שאכן‬ ‫שבית המשפט יחייב את חברת האוטובוסים‬ ‫שנגרמה‪ .‬מאחר והדוגמאות לעגמת נפש הן‬
‫רבות ושונות ומאחר ולא פשוט לקבוע איזו‬ ‫הוצאות משפט ועוגמת נפש‪.‬‬
‫בסופו של דבר מתממשת‪.‬‬ ‫לפצות את הנוסעים‪.‬‬ ‫סכום ניתן לדרוש כפיצוי‪ .‬בהמשך מצורפות‬ ‫תק )י‪-‬ם( ‪ 2659/07‬כרמלי יצחק נ' אגד אגודה‬
‫כי הרבה פעמים נגלה שבשביל להתקרב‬ ‫דוגמאות למקרים שהגיעו לבית המשפט ושל‬
‫צריך קודם להתרחק‪ ,‬ומתוך הריחוק הקשר‬ ‫סכומי הפיצוי שנקבעו )שעל פי רוב‪ ,‬ובהתאם‬ ‫שיתופית לתחבורה בישראל בע"מ‪.‬‬
‫יותר מתעמק ומתחזק‪ .‬יש משהו במרחק‬ ‫לנסיבות המקרה‪ ,‬נעים בין ‪ 500-2000‬ש"ח(‪.‬‬ ‫בית המשפט לתביעות קטנות בחן את חובתה‬
‫שעוזר לנו לראות את הדברים בפרופורציות‬ ‫דוגמאות מפסיקות המתייחסות לפיצוי בגין‬ ‫של מפעילת התחבורה הציבורית להפעיל‬
‫הנכונות‪ ,‬שעוזר לנו לראות את מי שעומד‬ ‫שירות סדיר של תחבורה ציבורית לפי תנאי‬
‫לצידנו כאישיות בפני עצמה‪ ,‬שלא תלויה‬ ‫עוגמת נפש‬ ‫הרישיון במסגרת תק )י‪-‬ם( ‪ 2659/07‬כרמלי‬
‫אי עצירת אוטובוס בתחנה )דילוג(‬ ‫יצחק נ' אגד אגודה שיתופית לתחבורה‬
‫בנו ולא חייבת לנו‪.‬‬ ‫הנוסעת איחרה לתור שנקבע לה במרפאה‪,‬‬
‫ואז מתוך המרחק והקרב אפשר להתחיל‬ ‫המתינה בשמש ובזבזה זמן רב‪ .‬קיבלה פיצוי‬ ‫בישראל בע"מ‪.‬‬
‫לגשת‪ ,‬לגשש בעדינות אחרי חוט של קשר‪,‬‬ ‫בית המשפט קבע כי יש לנוסעים המשתמשים‬
‫של ‪ 3000‬ש"ח‬ ‫בתחבורה ציבורית זכות לדעת כי הם יכולים‬
‫להתקרב‪ ,‬להתחבב‪ ,‬להתאהב‪.‬‬ ‫הנוסעת נאלצה לשכור מונית לצורך הגעתה‬ ‫לתכנן את זמנם כיאות‪ ,‬לדעת מתי יצאו‬
‫שבת שלום ומבורך‪.‬‬ ‫הביתה‪ .‬היה יום גשום והיה לה ציוד רב‪ .‬קיבלה‬ ‫לדרכם ובעיר מתי יגיעו ליעדם‪ .‬עוד נקבע כי‬
‫ההקפדה על תנאי הרישיון הנה אינטרס לאומי‬
‫פרסם כאן‬ ‫פיצוי של ‪ 1158‬ש"ח‬ ‫משום שמבחינה חברתית השימוש בתחבורה‬
‫הנוסע‪ ,‬אשתו ושלושת ילדיו נאלצו לשכור‬ ‫ציבורית עדיף שכן הוא מפחית את העומס‬

‫מונית ליעדם‪ .‬קיבלו פיצוי של ‪ 500‬ש"ח‬ ‫בכבישים‪ ,‬ממעיט זיהום אויר ומוריד את כמות‬
‫תאונות הדרכים‪.‬‬
‫אוטובוס לא הגיע‬
‫"קווי שירות שאינם יוצאים בזמן‪ ,‬משנים את‬
‫הנוסע חיכה לאוטובוס בשעה שפורסמה‬ ‫מסלולם וכיוצ"ב‪ ,‬פוגעים בראש ובראשונה‬
‫בלו"ז הרשמי‪ .‬נאלץ לחזור לביתו והפסיד יום‬ ‫בחלקים החלשים של האוכלוסייה‪ ,‬אולם הם‬

‫לימודים‪ .‬קיבל פיצוי של ‪ 750‬ש"ח‬
‫הנוסע ומשפחתו איחרו לחתונה כי נאלצו‬

‫גליון מספר ‪13.12.2018 1 985‬‬ ‫‪8‬‬