Page 85 - Pelan Strategik PPZ-MAIWP 2021-2025

Tahun 2021-2025

KRA 6 : Pengurusan Sumber Luar (Outsourcing)

TEMPOH
OBJEKTIF PENGUKURAN SASARAN (KPI) INITIATIF TEMPOH TANGGUNG-
JAWAB
Memenuhi kriteria berikut:

1.SISTEM TERAS
- Bahasa Pengaturcaraan:
PHP Jawatankuasa
- Database : Oracle Kepatuhan Memastikan semua kriteria 2021- Pelaksana
compliance (Ya/Tidak) yang ditetapkan dipatuhi 2025 Pembangunan
- Kod aturcara penuh (full Aplikasi
readable)
- Dokumentasi
(sprt:ERD/URS/UAT)
- Latihan (TOT&UAT)

2. MEMATUHI SLA
Menjalin PEMBEKALAN DAN
Kerjasama PERKHIDMATAN : Dalam
pintar (Smart tempoh masa Mengikut tempoh masa
partnership) TOT (Transfer of yang telah yang telah ditetapkan
mengikut pelan technology) ditetapkan dalam SLA
induk ICT. -Latihan teknikal
-Latihan pengguna Jawatankuasa
2021- Pelaksana
Dalam 2025 Pembangunan
Meminimumkan tempoh tempoh masa Mengikut tempoh masa Aplikasi
yang telah ditetapkan
downtime yang telah dalam SLA
ditetapkan
Laporan perkhidmatan
yang ditetapkan didalam Kepatuhan(Ya/Tidak)
SLA.

3.MEMASTIKAN Memastikan semua
PENYELENGGARAAN pembekalan dan
MENGIKUT JADUAL perkhidmatan memenuhi
YANG TELAH spesifikasi dan mematuhi Jawatankuasa
DITETAPKAN SLA yang ditetapkan 2021- Pelaksana
2025 Pembangunan
Aplikasi
Menyediakan garis
panduan untuk pembekal Kepatuhan(Ya/Tidak)
ICT outsourcing

82