Page 11 - E-MODUL MPE dan TIK Agung Septiyadi 21053051

1) Internal Costumer (konsumen internal) adalah setiap orang yang ikut
menangani proses pembuatan maupun penyediaan produk didalam

perusahaan atau organisasi.
2) Intermediate Costumer (konsumen perantara)

adalah mereka yang bertindak atau berperantara untuk mendistribusikan

produk kepada pihak konsumen atau konsumen eksternal. Konsumen
perantara ini bukan sebagai pemakai akhir.

3) External Costumer (konsumen eksternal) adalah pembeli atau pemakai
akhir yang disebut sebagai konsumen yang nyata (real costumer).

Modul Ajar PERILAKU KONSUMEN Kelas X – Agung Septiyadi