Page 13 - AQMAT Cahier Thématique Octobre-Novembre 2018

L’innovation
et les
technologies,
meilleurs
vendeurs
Sébastien Décoste, directeur des ventes pour le Québec chez King Marketing, croit que le défi des responsables des départements de pro-
duits saisonniers réside dans leur capacité de mettre en lumière les innovations qui sont offertes dans les diverses lignes de produits, autant le mobilier que les tondeuses, les BBQ, l’éclairage extérieur, les revêtements de sols, les garde-corps, les accessoires, les végétaux, etc. Selon lui, le principal compétiteur de ces départements pour les
prochaines années, ce sera l’achat en ligne. Les consom- mateurs connus comme fai- sant partie de la génération des milléniaux ont démontré des habitudes de magasinage et de consommation bien dif- férentes des autres groupes de clients.
Les codes du luxe changent : les grandes marques font toujours rêver, mais ce sont les expériences qui sont plus valorisées. Mieux vaut être qu’avoir...
Il est urgent de savourer le moment présent, dans une quête de sens et d’authenticité.
Il faudra donc en tenir compte toujours plus. Surtout qu’il apparaît que le prix n’est pas nécessairement leur première considération lorsque vient le temps d’acheter. Une étude du Groupe TF1, en France,
expose aussi une autre réalité : demain s’écrit aujourd’hui. En moins d’un quart de siècle, les progrès technologiques ont réussi à bouleverser nos façons de penser et de conce- voir l’avenir.
Et nous ne sommes qu’aux balbutiements des potentiels qu’ils peuvent nous offrir.
« Auparavant, la technologie était très fonctionnelle. Elle soignait, elle libérait du temps... Aujourd’hui, elle est émotionnelle.
En fonction de ses besoins, préférences et modes de vie, le consommateur peut personnaliser et paramétrer les outils technologiques qui l’entourent », peut-on y lire.
Voilà de quoi inspirer les concepteurs des nouvelles stratégies de marketing !
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octobre-novembre 2018 cahier thÉmatiQue aQmat 13