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DIAHUEBS 28 MEI 2015  DIARIO                                                             PAGINA 21

                      Bo tin conflicto cu un negoshi

                      pues mira aki ehempel di un

                                        Carta di keho

                      ORANJESTAD (AAN):                haci un reclamo of entrega        postkantoor.
                                                       un keho verbalmente ta cu e            Pa e motibo aki y den
                      Segun Dienst Huur- en            consumido ta keda sin prueba
                                                       di e reclamo. Si acaso despues    cuadro di mehoracion di
                      Consumentenzaken  ta             e consumido kier hiba su caso     servicio pa cliente, Dienst
                                                       mas leu, esta hiba su caso        Huur- en Consumentenzaken
                      informa cu e consumido por       corte, e consumido no lo por      a traha y ta trahando riba
                                                       mustra Hues cu el a haci un       diferente ehempel di carta
                      haya su mes den conflicto cu     reclamo na tempo. Pesey ta        di keho cu e consumido
                                                       bon pa e consumido entrega        por uza dependiendo di e
                      un negoshi pa varios motibo,     su keho por escrito. Es mas       keho. Pronto lo anuncia mas
                                                       den cierto caso, ley ta bisa cu   ehempel di carta di keho.
                      entre otro pasobra el a cumpra   e consumido tin cu entrega        Actualmente ta disponibel
                                                       por escrito un carta di keho      riba nos website di Dienst
                      un producto defecto, e servicio  pa expresa su malcontento         Huur- en Consumentenzaken,
                                                       y exigi pa e negoshi cumpli.      www.dhc.aw, un version pa
                      no a cumpli cu contract of       Tambe ta importante pa e          consumido keha un producto
                                                       consumido keda cu un prueba       defecto y ora e consumido
                      e contratista no a termina       cu el a entrega e carta di keho,  kier termina un contract pa un
                                                       manera carta registra via         servicio. E modelonan di keho
                      tur trabao acorda. Esakinan                                        aki ta disponibel den version
                                                                                         Hulandes y Papiamento
                      ta ehempel di diferencia                                           cualnan ta e unico dos
                                                                                         idiomanan oficial na Aruba. E
                      di opinion cu ta normal pa                                         intencion ta pa e cliente mes
                                                                                         adapta e modelo aki na su
                      pasa entre consumido y                                             gusto of exigencianan tanten
                                                                                         cu e esencia di e carta keda
                      negoshi. Den situacion nan                                         mescos.

                      asina, e consumido na Aruba                                            Na e articulo aki bo no
                                                                                         por adkiri derecho, pero
                      normalmente ta reclama                                             pa mas informacion riba
                                                                                         leynan cu ta trata derecho
                      pero ta haci e reclamo                                             di consumido, haci un keho
                                                                                         of registra un abuso contra
                      verbalmente.                                                       consumido yama of pasa
                                                                                         personalmente na Dienst
                      Un di e desbentahanan di                                           Huur- & Consumentenzaken
                                                                                         na Wayaca 33, tel: 582-9914.

                                    Parlamentario Desiree G. de Sousa Croes:

                      E buraco di pensioen pa nos studiantenan

                              na Hulanda mester wordo sera

                      ORANJESTAD (AAN):                   E no ta mustra hopi, pero      bez mas- pa Hulanda tene
                      Cada persona ta cuminsa          si studia e maximo cantidad       cuenta cu esaki. Nos ta di
                      acumula na su AOV                di añanan (7) na Hulanda, ora     opinion cu mirando e hecho
                      (pensioen) for di hoben, te dia  yega edad di pensioen a perde     cu nos studiantenan ta sera
                      cu e yega edad di pensioen,      di acumula mas cu 12%.            un prestamo di estudio cu un
                      65 aña. Un studiante Arubano     Aunque na fin di dia e no ta un   entidad Hulandes (DUO), ta
                      cu bai studia na Hulanda no      suma extravagante, toch no ta     gasta e placa pa paga nan scol,
                      tur ora ta sigui acumula riba    na su lugar pa e studiante crea   nan huur y compras, nan
                      su pensioen.                     un buraco den su pensioen         mester wordo considera un
                                                       ora e tuma un decision pa         residente automaticamente y
                            Como cu e studiante        bai studia, desaroya su mes y     asina sigui acumula nan AOV
                      Arubiano na Hulanda no           aporta despues di su estudio      na Hulanda.
                      automaticamente ta wordo         na progreso di su pais.
                      considera un residente, un                                             Na momento cu e hoben
                      persona cu un relacion             Un studiante no por wordo       studiante wordo considera un
                      economico cu e pais Hulanda,     castiga, aunque ta cu un suma     residente, e tin derecho tambe
                      e no por acumula mas riba su     no mucho grandi, pa tuma e        e.o. zorgtoeslag y huurtoeslag.
                      AOV. Pa cada aña cu ta den e     decision                          Loke lo yuda e hoben masha
                      situacion aki, e hoben ta keda   corecto.                          hopi mas pa baha su gastonan
                      sin acumula mas o menos                                            na Hulanda.
                      1,75% pa aña riba su pensioen       Pa e motibo ey mes, den
                      anualmente.                      nomber di Parlamento di
                                                       Aruba, mi a haci peticion-un
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