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14 AWEMainta Diaranson, 8 April 2015

Ronella Tjin Asjoe-Croes durante Business Mixer 2015

Nos mester salvaguardia nos
hospitalidad y cordialidad

ATA a evoluciona pa un ‘Destination Marketing and
Management Organization’

ARUBA Tourism Authority ta reconoce        bennan tambe, kende ta nos futuro.         Pesey nos mester sal-                                                                Duna
                                           Ekipa cu un tablet cu wi-fi , e grupo aki  vaguardia nos hospitali-                                                          Aruba e
e importancia di enfoca na un manera       ta disponibel pa cualkier turista cu tin   dad...nos cordialidad cu ta di                                               Mihor di Bo
mas amplio riba desaroyo di nos desti-     pregunta of duda.                          vital importancia pa nos turismo y                                  ta un programa pro-
nacion. Comentarionan y deseonan di        E proyecto piloto aki a ser finalisa co-   pa un continuacion duradero di desar-                mocional nobo cu pronto lo ser
ATA su “stakeholders” tambe ta subraya     mienso di e aña aki y lo continua den      oyo di esaki”, asina Ronella Tjin Asjoe-    presenta na comunidad y ATA ta conta
e importancia di desaroyo di producto      aña 2015.                                  Croes, CEO di Aruba Tourism Authority       cu e compromiso di Aruba y di su socio-
Aruba n’e momentonan aki.                                                             a remarca.                                  nan pa haci posibel cu mas y mas hende
Pesey tambe e transformacion di un         Adicionalmente ATA a bin ta traha hunto                                                ta certifica nan mes y ta consciente di e
“Destination Marketing Organization”       cu esnan concerni riba amplia e plata-     Un otro programa cu lo resorta bao di       necesidad di subi nos nivel di servicio.
pa un “Destination Marketing & Manage-     forma di informacion pa bishitantenan.     ATA pa aña 2015 lo t’e programa di          Ta danki e.o. n’e dedicacion y sonrisa di
ment Organization”.                        Asina lo pone directorio cu informacion    entrenamento, certificacion y consci-       e Arubiano cu nos isla ta permanece den
                                           den area di Oranjestad, tambe pronto       entisacion ‘Mi Compromiso’ di cual e        esnan mas bishita den Caribe.
Tin varios proyecto cu ta enfoca riba      lo pone borchi cu splicacion chikito di    parti promocional lo haya un bachi nobo
desaroyo di producto Aruba y cu alabes     historia na diferente monumento na         ‘Duna Aruba E Mihor di Bo’. Continu-        E gran cantidad di esnan cu a bin hunto
ta enfoca riba aspectonan cu por ser cat-  luganan historico.                         acion di e programa aki ta clave den e      pa celebra logronan di Aruba durante
egorisa como prioridadnan turistico, cu    Clave den amplia e plataforma di infor-    afan di enfoca riba un mihor servicio ..    e Business Mixer 2015 ta ilustra e im-
a ser lansa den 2014 of cu actualmente     macion y tambe e vehiculo di promo-        uno di nivel halto y di calidad...y riba e  portancia di sigui traha hunto y di e
ta den fase di introduccion/preparacion.   cion pa Aruba t’e habilidad di por uza     importancia di ta hospitalario y cordial.   importancia cu nos turismo tin pa nos.
                                           WiFi gratis den area nan frecuenta pa
Un ehempel di un proyecto piloto cu a      nos bishitantenan. Esaki tambe ta un
lansa na 2014 t’e “Happy Information       proyecto cu ATA ta spera di lansa pronto.
Officers”, cual ta enfoca riba brinda mas
servicio y informacion. Ta trata aki di    Esencial ta keda tambe esfuersonan
un total di 7 “Information Officers” na    pa trece cultura mas serca di nos bishi-
waf, den Caya Grandi y den area di High    tantenan, asina ATA a bin ta inverti
Rise cu ta duna informacion y sugeren-     den diferente proyecto cultural, entre
cia na nos bishitantenan, na un manera     otro ‘Resona’. Tur esfuerso ta central
reactivo como tambe positivo.              den mehora e experiencia general di e
                                           bishitante.
E oficialnan ta studiantenan di Univer-
sidad di Aruba cu a haya un training       “Turismo ta representa aproximada-
extensivo riba diferente area pa por t’e   mente 84% di e GDP di Aruba y ta re-
cara di nos isla dilanti e turistanan.     sponsabel pa 86% di empleo total!
Esaki ta sirbi alabes pa forma nos ho-
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