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LOCALDiamars 18 Augustus 2015

Departamento di Impuesto ta premira cu lo genera e suma
palabra pa atende cu presupuesto

ORANJESTAD - Encuanto entrada en general pa caha
di gobierno si e lo ta mas of menos cu e aña fiscal an-
terior, directora di departamento di Impuesto sra. mr.
Luenne Gomez-Pieters a bisa cu esaki ta depende di e
diferente tipo di belasting cu nos ta conoce. Pero tambe
di e trayectorio cu e cobramento aki tin cu cana du-
rante aña.

El a declara cu na final di aña departamento di Impuesto ta
premira cu lo wordo genera e suma cu nan a palabra pa atende
cu e presupuesto. Pa atende cu e compromiso fiscal aki nan ta
monitor esaki segun e aña ta bay, el a splica.

Sra. Gomez a indica cu e proyeccion ta mustra cu departa-
mento di Impuesto lo cumpli cu e metanan cu nan a pone
nan dilanti. Encuanto e meta di e suma presupuesta, e infor-
macion aki lo bira topico pa otro conferencia di prensa, el a
laga sa.q

ELMAR ta aplica tecnologia nobo pa mehora servicio na cliente

ORANJESTAD: Clien- implementacion di e software servicio excepcional y cumpli un Customer In-
tenan di N.V. ELMAR lo nobo pa cu servicio na clien- cu e rekisitonan comercial di formation System
cuminsa nota e resulta- te, y e hardware pa apoy’e, pa N.V. ELMAR. pa medio di un pro-
donan di su sistema nobo yuda yega na un nivel di ser- Ing. Robert Henriquez, ceso di evaluacion”.
di servicio na cliente, vicio di calidad cada dia mas Managing Director di N.V. A reconoce e me-
“Customer Information halto pa medio di un solo so- Elmar a comenta: “Pa no sol- horacion di fun-
System” (C.I.S) cu ta dise- lucion pa maneha tur proceso amente alcansa, pero surpasa cionalidad cu un
ña pa brinda miho servicio cu ta envolve e cliente. nos standard nan di servicio, solucion di CIS
na e clientenan y provee A implementa e sistema au- nos sa cu nos tabatin mester nobo lo provee
un base mas eficiente pa tomatisa di cobransa 25 aña di tecnologia nobo cu ta dis- mientras cu ainda
cu tecnologia di informa- pasa. Aunke a introduci dife- eña specificamente pa e de- ta capaz pa cumpli
cion pa su operacionnan rente mehoracion den trans- manda unico di e sector di cu e rekisitonan pa
comercial. curso di añanan, e fundeshi electricidad na Aruba. Nos a cu integracion. CIS
Den su afan pa mehora ser- y structura di e sistema no a identifica e necesidad pa re- ta ofrece solucion y
vicio y eficiencia na cliente, wordo cambia y e tecnologia emplasa e sistema automatisa beneficio tanto pa
N.V. ELMAR ta cabando cu e no ta adecua mas pa provee cu ta uzando actualmente pa e clientenan como
pa e empleadonan.
E lo permiti pa of- esaki ta yuda pa bin cu solu-
rece clientenan op- cionnan mas rapido pa asun-
cionnan adicional tonan relaciona cu e clien-
pa haci pago y ricibi tenan; Historia di e cuenta
notificacionnan y awo ta “linked” na e cliente;
lo provee emplead- Mehoracion den e cobransa
onan cu acceso mas di debe; Provee cliente cu e
rapido y facil na in- oportunidad pa mira su in-
formacion ora cu formacion di cuenta via di
mester di dje, sea si Internet.
ta na oficina of riba “E tipo di avancenan asina
caya. den nos servicio no ta bini
E Customer Information pa suerte ni tampoco pa ca-
System (CIS) nobo ta bay sualidad. A forma un ekipo
“live” durante di e prome si- special di empleadonan for
man di september proximo di diferente departamen-
y lo sirbi como e aplicacion tonan di N.V. ELMAR, cu
principal pa areanan clave di hunto a guia e proyecto aki.
e operacionnan di N.V. EL- Nos ta masha orguyoso di
MAR pa futuro. nan y mi ta sigur cu e clien-
Algun di e beneficionan cu tenan tambe lo ta feliz cu un
ta bin cu implementacion nivel mas halto di servicio”,
di e CIS nobo ta encera un asina Ing. Robert Henriquez
sistema di IT cu ta moderno, di N.V. ELMAR a termina
stabiel y cu por depende riba bisando.q
dje pa reduci risico di fayo
den traha factura y e fluho
di placa efectivo; Brinda mas
informacion detaya di e usu-
ario y su uzo, cual ta provee
oportunidad pa decisionnan
di gerencia mas efectivo y cu
miho enfoke; Mehora acceso
di data pa e representante di
servicio di N.V. ELMAR,