Page 7 - WEB DEC 7,2015

Vraag
maar raak

Zaterdag 5 december 2015 • Jaargang 131 nr 279 • Abonnementsprijs Afl 32,50 • Losse nummers. Afl 1,50 • zaterdag met Ñapa Afl 1,75

3 Aruba 9 Wereld 10 Financieel 12 Sport

‘Het heeft niets te Klimaattop komt tot Geen akkoord Max Verstappen
maken met geldtekort’ ontwerpakkoord over productiebeperking ‘Persoonlijkheid
OPEC van het Jaar’

Klanten in geschil niet genoeg beschermd Daar wordt aan de deur geklopt...

Onderzoek behoefte
geschillencommissie
consumenten

ORANJESTAD — Een conceptwet voor de opzet van lukt het niet.” Maduro geeft
een geschillencommissie voor consumenten ligt sinds een voorbeeld. “Klanten heb-
2012 bij Directie Wetgeving en Juridische Zaken (DW- ben bijvoorbeeld een defect
JZ). Hier wordt momenteel niets mee gedaan. Dienst product gekocht of het pro-
Huur- en Consumentzaken (DHC) werkt als tandeloze duct gaat binnen een maand
tijger en heeft daarom sterk de behoefte aan een ge- na aankoop kapot. Winkels
schillencommissie. Middels een bevolkingsonderzoek geven normaal maar heel
hoopt DHC dat de wet prioriteit krijgt. korte en beperkte garantie,
maar volgens de wet is deze
door onze verslaggever court’, een soort kantonge- garantieperiode veel langer.
Bobby Spier recht waarbij conflicten tot Winkels kunnen het defect
10.000 florin kunnen worden accepteren of repareren, de
Al drie jaar ligt de wet voor opgelost. Dit onderzoek moet klant geloven, maar onze er-
de ontwikkeling van een ge- ongeveer vier maanden gaan varing leert dat dit meestal
schillencommissie dus stil. duren. “Als hier uitkomt dat niet gebeurt. De klacht wordt
Deze wet moet ervoor zorgen de bevolking deze behoefte niet aanvaard.”
dat geschillen tussen consu- deelt, dan geeft dat hopelijk
menten en ondernemers snel, meer prioriteit aan ons ad- Onbeschermd
goedkoop en eenvoudig kun- vies voor deze wet. Dat we Maar het gaat niet alleen om
nen worden opgelost. “Maar kunnen laten zien dat de geschillen over gekochte pro-
andere wetten hebben meer wet alsjeblieft moet komen”, ducten, stelt hij. “Het gaat
prioriteit”, stelt Luciano Ma- aldus Maduro. ook om klachten over dienst-
duro, hoofd Consumentenza- verlening of aannemers
ken van DHC. George Croes, Tot nu toe heeft een groot waarmee je een overeen-
directeur van DWJZ beves- aantal bedrijven een online komst hebt. Je hebt bijvoor-
tigt aan Amigoe dat er op het enquête van DHC ontvangen beeld met een aannemer af-
moment niets gebeurt met waarin gevraagd wordt naar gesproken dat de muur om je
de conceptlandsverordening. de invoering van een geschil- huis in bepaalde fases wordt
“De wet is naar de Raad van lencommissie of een small gebouwd, vaak gebeurt dit
Advies gezonden en die heeft claims court. Zo wordt in het mondeling. Maar dan gaan ORANJESTAD — Sint pakt zijn grote boek erbij. “Wie is er lief geweest?” vraagt hij. De kinderen van basisschool De Schakel
een kritisch advies geschre- onderzoek uitgelegd wat een er dingen verkeerd of blijkt vinden dat een heel spektakel. Ze zingen en ze springen en ze zijn zo blij, want er zijn geen stoute kinderen bij! Iedereen mag
ven, dat is nu ongeveer een consumentengeschillencom- de aannemer halverwege te iets pakken uit Piet z’n juten zakken. De kleinen en de groten hebben hun buik vol pepernoten. Maar Sinterklaas moet er weer
jaar geleden. Dit ging vooral missie inhoudt, dat deze be- stoppen. Of hij vraagt opeens vandoor, na het laatste lied in koor. Hij heeft het nog heel druk vandaag, andere mensen zien hem ook heel graag. Amigoe
over de noodzaak hiervan en staat om de relatie tussen meer dan afgesproken, om- wenst u een heel fijn feest en als u de krant maandag weer leest, is het vast niet meer op rijm. Want gewoon schrijven vinden
hoe het vormgegeven moest klant en ondernemer te be- dat hij meer of ander materi- wij toch wel zo fijn!
worden. Verder zijn we niet schermen, en wordt de vraag aal nodig heeft.” Ook bij au-
gekomen”, vertelt Croes. gesteld of zij vinden dat Aru- togarages komt dit probleem
Waarom ze niet verder zijn ba dat ook nodig heeft. “Maar veel voor. “Maar dat ligt wat ‘Broers Abdeslam
gekomen met de wet, kan hij de bedoeling is dat we naast lastiger om te controleren, al bij Interpol bekend’ Obama: We
niet precies uitleggen. Wel bedrijven ook echt de consu- want daar heb je expertise laten ons niet
stelt hij dat hun instantie ment gaan benaderen”, legt voor nodig. Dan kom je als terroriseren
de vormgeving van de wet Maduro uit. “We zoeken mid- klant je auto repareren en
nieuw leven in kan blazen. dels een steekproef volwas- dan zijn er opeens andere WASHINGTON —
“Wij zouden het moeten op- senen uit die we telefonisch zaken ook kapot of gaan de
sturen naar de betrokken be- of online gaan benaderen om onderdelen opeens meer kos- BRUSSEL — De broers Brahim en Salah Abdeslam Zijn broer Salah is sinds de “Amerika laat zich
leidsmedewerkers, zodat het de enquête in te vullen. Die ten. Daar is dan wel kennis waren al voor de terreuraanslagen in Parijs bekend aanslagen voortvluchtig. niet terroriseren. We
besproken kan worden met mening is voor ons heel be- voor nodig om erachter te ko- bij Interpol en Europol. Dat melden Belgische media Hij zou de auto hebben be- zijn sterk en veer-
het betrokken ministerie.” langrijk.” men wie er gelijk heeft.” Nu vandaag. stuurd waarin de terroris- krachtig.” Dat zei
kan de consument alleen nog ten zaten die dood en ver- president Barack
Behoefte-onderzoek Garantie zijn of haar gelijk halen bij Volgens de kranten van gingen ook naar het Schen- derf zaaiden in concertzaal Obama vandaag in
Zolang dit nog niet gebeurt, Nu kan DHC slechts be- het gerecht. de mediagroep Sudpresse gen-informatiesysteem, een Bataclan. zijn wekelijkse video-
neemt DHC het heft in eigen middelen of advies geven hebben de Belgische auto- register met opsporingsin- toespraak.
handen. De instantie zette in geschillen tussen klant “Maar als het product minder riteiten op 29 oktober aan formatie van alle Schengen- Salah werd de dag na de
zelfstandig een grootschalig en bedrijf. “We helpen de kost dan 1000 of 2000 florin, de beide internationale landen. aanslagen aan de Belgi- Hij riep Amerikanen op
onderzoek op om te onder- consument door te kijken dan is het wel heel veel geld politieorganisaties gege- sche grens nog gecontro- eendrachtig te zijn na
zoeken of de lokale bevol- naar waar ze recht op heb- om op de rechter af te stap- vens overhandigd van 837 Brahim was een van de leerd door de Franse poli- de bloedige schietpar-
king ook behoefte heeft aan ben, door hen te adviseren. pen. En veel mensen hebben mensen die als mogelijke aanslagplegers in Parijs. tie, maar kon doorreizen tij eerder deze week in
de ontwikkeling van een We kunnen bemiddelen, we dat geld niet, waardoor de si- jihadstrijders waren ge- Hij kwam om doordat hij omdat hij daar niet op een San Bernardino. Obama
geschillencommissie of een kunnen met een ondernemer tuatie zo blijft. De klant blijft identificeerd. De gegevens zijn bomvest liet ontploffen. lijst stond. noemde de Californi-
zogenaamde ‘small claims praten. Soms helpt dat, soms dan onbeschermd.” sche stad ‘alweer een
Amerikaanse gemeen-
Tientallen schap die is vermorzeld
Twee daders aanslag Caïro opgepakt doden bij brand door onbeschrijflijk
olieplatform geweld’. Het moet wat
hem betreft moeilijker
worden voor criminelen
BAKOE — Bij een brand op om aan wapens te ko-
CAÏRO — De een olieplatform in de Kas- men.
Egyptische politie pische Zee zijn 32 doden
heeft twee jonge gevallen. 42 arbeiders kon- Obama vindt het
mannen aange- den worden gered. Dat heeft ‘krankzinnig’ dat Ame-
houden voor de een vakbond in Azerbeidjan rikanen die op een ‘no-
aanslag op een vandaag gemeld. Het plat- fly’-lijst staan nog wel
restaurant in de form ligt in Azerbeidzjaanse vuurwapens kunnen ko-
hoofdstad Caïro. territoriale wateren. Er zou- pen. “Als je te gevaarlijk
Dat heeft het mi- den nog tientallen mensen bent om in een vliegtuig
nisterie van Bin- op het olieplatform vastzit- te mogen stappen, dan
nenlandse Zaken ten, meldde een anonieme ben je per definitie ook
vandaag gemeld. medewerker die ook op het te gevaarlijk om een wa-
booreiland zat. Het staats- pen te kopen”, aldus de
De mannen, van oliebedrijf Socar wilde geen president.
achttien en ne- commentaar geven.
gentien jaar oud,
hebben bekend dat
ze gisteren molo- deze week:
tovcocktails naar
het restaurant heb-
ben gegooid, omdat
ze daar eerder als
klant waren gewei-
Weekendbijlage

gerd. van dagblad Amigoe
zaterdag 5 december 2015

Na de aanslag Vol verwachting Vol verwachting
vluchtte het duo klopt ons hart... klopt ons hart...
naar Suez aan de Pagina 3
Rode Zee. Daar wer-
den ze opgepakt.
Het restaurant Pagina 3

brandde helemaal De plek in Caïro waar gisteren zestien
uit. Zestien mensen mensen werden gedood door een molotof- Foto: AFP
kwamen om het cocktail.
leven.