Page 13 - 30204-2001 พื้นฐานธุรกิจดิจิทัล

แผนการจัดการเรียนรู้มุ่งเน้นสมรรถนะ หน่วยที่ 1

สอนครั้งที่ 1-3
ชื่อหน่วย ความรู้พื้นฐานทางธุรกิจดิจิทัล

ชั่วโมงรวม 6

ชื่อเรื่อง ความรู้พื้นฐานทางธุรกิจดิจิทัล จำนวนชั่วโมง 6

3. การทำงานและการใช้ชีวิต (Work and Life) เปลี่ยนไป เนื่องจากมีการเชื่อมต่อการทำงานผ่าน
ระบบอินเตอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย (Social Media) ทำให้พนักงานจะอยู่ที่ใด ใช้อุปกรณ์แบบใด ในเวลาใดก็

สามารถทำงานได้ (Any Place Any Time Any Devices) การทำงานแบบ Telecommuting หรือ Work
ิ
Anywhere เป็นรูปแบบการทำงานที่พนักงานสามารถใช้อนเตอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียทำงานได้จากที่บ้าน ที่
ั
ื่
พกอาศัย หรือสถานที่อน ๆ ไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทางไปที่ทำงาน อย่างไรก็ตามองค์ประกอบที่สำคัญคือ
ิ
ต้องมีอนเตอร์เน็ตความเร็วสูงในราคาที่เหมาะสม จึงจะส่งเสริมให้เกิดการทำงานในลักษณะ
Telecommuting แพร่หลายมากขึ้น

4. งานในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) เริ่มถูกแทนที่ด้วยการใช้ระบบเครื่องจักรอตโนมัติ
ั
(Automation) ทำให้รูปแบบแรงงานในอนาคต (Future Workforce) แบ่งออกเป็น 4 ประเภท คือ งานที่จะ
หายไปเนื่องจากถูกแทนที่ด้วยระบบเครื่องจักรอตโนมัติ งานที่อาศัยทักษะและความรู้ควบคุมและใช้งาน
ั
ระบบเครื่องจักรอตโนมัติ งานที่เกิดขึ้นใหม่เนื่องจากการใช้ระบบเครื่องจักรอตโนมัติ และงานที่ยังไม่
ั
ั
เปลี่ยนแปลงเนื่องจากไม่สามารถถูกแทนที่ด้วยระบบเครื่องจักรอัตโนมัติเพอไม่ให้ตกงานในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
ื่
ั
แรงงานจำเป็นต้องพฒนาทักษะใน 3 ด้าน คือ ทักษะในการใช้ประโยชน์จากสื่อ (Media Literacy Ability)
ทักษะในการจัดลำดับและแยกแยะข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่มีความสำคัญ (Cognitive Load Management

Ability) ทักษะในการแปลความหมายของข้อมูลที่มีอยู่อย่างมากมายมหาศาลไปสู่สิ่งที่เป็นประโยชน์
(Computational Thinking Ability) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ (Virtual Collaboration)

5. รูปแบบการทำธุรกิจต้องเผชิญกับการกดดันจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและทำลาย

ธุรกิจที่ปรับตัวไม่ทันจนต้องล่มสลาย (Disruptive Technology) และถ้าตามพฤติกรรมของผู้บริโภคไม่ทันก็
จะล่มสลายเร็ว เนื่องจากสินทรัพย์ส่วนใหญ่จับต้องไม่ได้หรือไม่มีอยู่ในมือ

6. องค์กรในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) จะมีรูปแบบที่แบนราบและมีขั้นตอนการ

ตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น สายการบังคับบัญชาแบบบนลงล่าง (Top-down) ที่ใช้กันทั่วไปไม่สามารถตอบสนอง
การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมได้ทัน สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้ช้า ขณะเดียวกัน การจัดโครงสร้างแบบ

การแบ่งทีมตามโครงการ (Project based Organization) ก็ไม่ใช่คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรยุคใหม่เสมอ
ไป เนื่องจากปัญหาความซับซ้อน เข้าใจยากและสร้างความสับสนให้พนักงาน แนวคิดใหม่ที่กำลังได้รับความ

ื่
สนใจคือ การบริหารองค์กรแบบไร้ลำดับชั้น (Holacracy Organization) เพอรองรับวิวัฒนาการของธุรกิจใน
ปัจจุบันที่เข้าสู่ยุคการทำงานร่วมกัน ( Collaborative) หรือ เศรษฐกิจแบบแบ่งปัน (Sharing Economy)
หลักการพื้นฐาน คือการยกเลิกอำนาจและโครงสร้างบริหาร ให้ความสำคัญกับการกำหนดบทบาท (Roles) ที่

Page 12 of 72