Page 39 - ALL ABOUT RETAILיוני 2016
P. 39
פתאום "הכסף שנמצא על
הרצפה" נמצא מול העיניים......
ראיון שערכה עירית גלילי עם בועז דה –האן
מנכ"ל משותף חברת אקסלנדו
וההפסד המצטבר מוצג בחתכים השונים על ציר פתיח של המראיינת:
הזמן של הרשת ושל חנות ספציפית במקביל.
מנהל החנות צריך לקבל החלטות ביחס לאיוש חברת אקסלנדו היא חברת BIצעירה ,שובבה ויצירתית.
כוח אדם ולניהול ההזמנות והמלאי ,כשהוא שני לקוחות שלנו – קמעונאים ויצרנים ,שהציבו אתגר
מודע לרמת ההכנסות וההוצאות שלו נכון לכל גדול בתחום הניהול וקבלת החלטות מבוססות על מידע,
רגע נתון ובהשוואה לתקן. הניבו פיתוח משותף מהיר ,מקורי ואפקטיבי של
SINERGIA-GROUPעם חברת אקסלנדו.בקשנו ללמוד
מהו האתגר הטכנולוגי המרכזי אתו לעומק על תפיסת העולם והתובנות של מנכ"ל משותף
מתמודדים מנהלים בענף הקמעונאות?
אקסלנדו בועז דה האן.
האתגר הטכנולוגי בעולם הקמעונאי קשור
לריבוי מקורות נתונים והמורכבות הכרוכה כמנכ"ל של חברת BIטכנולוגית ,כיצד
היית מאפיין את הקשר בין נתונים
בניתוחם.
תמונת מצב העסק אמורה לשקלל נתונים ) (Dataלבין עולם הקמעונאות?
המגיעים מ: ענף הקמעונאות מתאפיין בריבוי מוצרים,
הקופות ,מערכת השכר ,תוכנית מבצעים, לקוחות וחנויות ,וכפועל יוצא מייצר כמויות
תוכנית היעדים ,ממוקדי ההפצה ,מדוחות
הנוכחות ,ממחירי מתחרים שמתפרסמים כיום אדירות של נתונים.
(חוק המזון) ,מדוחות המחקר ,ממידע המגיע
בתחום שמאופיין על ידי אינספור פרטים
מסנסורים ועוד. קטנים ,כמאמר הידוע ,Retail Is Detailהמרכיב
נכון להיום ברוב המקרים ,למעט חברות ענק המרכזי ליצירת נוכחות ויתרון תחרותי הוא
ויחידי סגולה ,הנתונים הופכים לנטל ולא
מיצוי ערך המידע.
לתכנית פעולה.
בכדי ליזום ולהגיב בחכמה לביקושים,
תסביר בבקשה. לחריגות ולכל מה שמתרחש בסביבת
העבודה ,מנהל ברשת קמעונאית חייב
ידע בנוגע למדדי ניהול חשובים כמו רמות להיות מסוגל להרגיש את הדופק של
למוצר/ רווחיות ומלאי, ביקושים העסק ו'לגעת במספרים'.
לקוח/מטר/עובד וכדומה הכרחי לצורך קבלת קבלת החלטות ללא כלים המותאמים לתהליכים
העסקיים הם לא רק מתכון ודאי לכאוס מסחרי,
החלטות מושכלות ,אך מצריך ליקוט מידע רב אלא גם ויתור על חוויית ניהול מעצימה
שמשתנה ללא הרף ממספר מקורות מידע פנים ומעשירה.
וחוץ ארגוניים. היום כבר ברור לכולם ששליטה בנתוני העסק
מאפשרת לנקוט בפעילות שיווקית ממוקדת
החברות הקמעונאיות זקוקות לכלי ניתוח ואפקטיבית ,במקביל לייעול שרשרת האספקה
– אשר בה לבדה יש מקום להתייעלות של 8-
שגמיש לשינויים תכופים כגון הסכמי סחר
10%על פי מחקרים נפוצים.
משתנים (חוק המזון) מבצעים ,הקמת חנויות, ההחלטות היומיומיות והמשפיעות ביותר על
מבצעי חדירה ועוד. שורת הרווח חייבות להתקבל ממקום בו הרווח
לדוגמא ,כדי לדעת אם עלות כוח האדם בחנות
תואמת את רמת המכירות ,יש לסמל את שכר
העובדים ביחס לתקנים השונים ובהתאם למבנה
השכר שכולל מרכיבי בסיס ,שעות נוספות,
בונוסים .יש להתממשק למערכת השכר ,צריך
לעבד את נתוני המכירות ולהצליב ביניהם – וזו
רק ההתחלה.
29
