Page 11 - מגזין ווועידת הקמעונאות ה-9 , 2017
P. 11
.במקביל ,המעבר המסיבי לקניות .3לפתוח מודלים עסקיים
באון ליין יניע לירידה בשטחי טרנספורמטיביים בקמעונאות
החנויות הפיזיות -בין אם במספרן
פיזית ודיגיטלית.
המוחלט או בגודלן.
בעשור הקרוב ,הקו בין מקוון ולא
במקביל לתכנון חדש של החנות מקוון ימשיך להיטשטש .מודלים
הפיזית ,צריכים קמעונאים וחברות עסקיים חדשים ימשיכו להתפתח
CPGלחדש ולאמץ מודלים עסקיים
חדשים ,כגון :כלכלת שיתוף של ולצבור תאוצה.
הדור הבא (השכרה ושווקים
משניים) ,כלכלת התאמה אישית ההכנסות בתחום הקמעונאות
(מנויים לדוגמא) ,כלכלה לפי במדינות המפותחות גדלות בקצב
דרישה (חידוש מלאי אוטומטי או איטי ,וניכר מעבר מרכישת מוצרים
הזמנה חכמה) וכן כלכלת שירותים לרכישת שירותים ,לכן סביר להניח
שהקמעונאות תשנה את מודל
("עשה את זה בשבילי"). הערך שלה על ידי מעבר למודל
ערך אחר ולא רק על ידי הוספת
ההערכה היא שלמודלים הכלכליים
החדשים יש ערך פוטנציאלי של ערך למודל הקיים.
כ 2.95-טריליון דולר בעשור הקרוב.
הצרכן ייהנה מאוד מהמודלים ההערכות הם שה e-commerce -
העסקיים האלו ,והדגש צריך להיות יגדל תוך עשור מ 10% -כיום ל -
על לכידת הערך בפלטפורמות ,40%כאשר בכמה קטגוריות מוצר
יגיע לשיעור חדירה של 50%או
חדשות אלו שיחסכו לו זמן וכסף. יותר ,בעוד שבאחרות לא יגדל
בתרשים בעמוד הבא מוצגות דוגמאות מעבר ל.20% -
למודלים שונים של ערך חדשני.
למרות הגידול במסחר המקוון,
.4להגדיר מחדש ולבנות יכולות החנות הפיזית תמשיך להיות
עתידיות. הערוץ המוביל עבור הרוב המכריע
בעולם החדש הזה – שבו של הקמעונאים הרב-ערוציים.
הפרסונליזציה מנבאת את
הצרכים של כל צרכן – חברות יחד עם זאת ,הצעת הערך של
יצטרכו לשפר באופן דרמטי את הקמעונאים תשתנה -מערוץ של
היכולות שלהם לשמור על קשר הפצה -לפלטפורמה של התנסות,
עם הציפיות הגוברות של
חוויה ,תקשורת ,ואינטראקציה.
הצרכנים.
זה ייעשה באמצעות טכנולוגיה
כדי לחולל את השינוי ,קמעונאים שתאפשר לבדל את חוויות הלקוח,
ויצרנים יצטרכו ליצור אקוסיסטם ופיתוחים שיאפשרו אינטראקציה
בקו הראשון עם הקונים כדי
11 להתאים את החנויות לאתגרי
המחר.
