Page 5 - SEMINARIO DE INSERCION INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION
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DEMANDAS DEL CLIENTE











                         Prontitud                                                    Flexibilidad



                         Exactitud                                                    Efectividad



                         Cordialidad                                                  Equidad



                         Atención                                                     Confiabilidad



                                                                                      Comunicación











               EXPECTATIVAS










                           Fiabilidad



                           Responsabilidad




                           Seguridad



                           Empatía



                           Estándares elevados







                                                                                                                                                                                                                                                                                     5
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