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1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
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ENCUESTA SOBRE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO DEPORTIVO MUNICIPAL
Buenos días/tardes.
Para poder mejorar entre todos el Servicio Municipal de Deportes le pedimos su colaboración mediante la realización de esta encuesta. Para ello sólo debe pun- tuar del 1 al 7 (siendo 1 lo peor y 7 lo mejor en cada una de las preguntas. Señale con “X” el recuadro que coincida con su opinión.
Le agradecemos de antemano su participación y recuerde que ésta es una de las fórmulas de que disponemos para poder mejorar el servicio deportivo como usted desea.
1.- ¿Qué opinión tiene sobre la relación calidad-precio que ofrece el Servicio Deportivo Municipal?
Muy mala Muy buena
2.- ¿Cuál es tu opinión sobre las condiciones de pago?
Muy mala Muy buena
3.- ¿Qué+ opinión le merecen las formas de pago actuales a través de:
Muy mala Muy buena
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
Abonos
1
2
3
4
5
6
7
Carnés de usuarios
1
2
3
4
5
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7