Page 18 - BNI HANDBOOK
P. 18
Cfm. PP Organisasi BNI Kantor Cabang dan Sentra No. Instruksi : IN/487/REN/001 tanggal 18-09-2018
Bertanggung jawab penuh dan berperan aktif dalam kegiatan:
1. Memimpin dan bertanggung-jawab penuh atas seluruh aktivitas Kantor
Cabang dan KCP/ KK terutama dalam hal meningkatkan mutu pelayanan
yang unggul terhadap nasabah, pengembangan & pengendalian usaha dan
pengelolaan administrasi Cabang sehingga dapat memberikan kontribusi
laba yang nyata terhadapBNI.
2. Bertanggung jawab sepenuhnya untuk mengelola, membina dan
mengembangkan kepegawaian Kantor Cabang dan KCP/ KK dalam usaha
meningkatkan prestasi dan mutu kerja para pegawai, termasuk aktivitas :
a. Mengevaluasi dan mendokumentasikan kinerja dan ekspektasi karir
masing-masing personil cabang untuk mengetahui kelemahan dan
potensi yang dimiliki untukdikembangkan.
b. Memberikan pembinaan (coaching) kepada pegawai serta
mendokumentasikan hasil pembinaan.
c. Mengajukan pelatihan untuk masing-masing pegawai berdasarkan hasil
pembinaan.
3. Bertanggung jawab sepenuhnya atas pelaksanaan fungsi manajemen secara
optimal melalui pembentukan Komite-Komite yang melibatkan Kantor
Cabang dan KCP/ KK secara berkesinambungan sehingga berjalan dan
berfungsi secara efektif.
4. Memimpin dan berpartisipasi aktif terhadap unit-unit yang dibawahinya
dalam rangka :
a. Membina dan mengembangkan hubungan dengan nasabah personal
dan instansi/ perusahaan yang mampu meningkatkan bisnis BNI.
b. Memberikan arahan dalam pelaksanaan operasional bisnis Kantor
Cabang dan KCP/ KK sesuai dengan kebijakan BNI.
c. Memastikan pelaksanaan self assesment (GCG/ risk/ fraud awareness)
pada unit-unit operasional berikut pelaporannya kepada Unit terkait
sesuai ketentuan.
d. Memantau dan memastikan bahwa perbaikan/ penyempurnaan temuan
hasil audit (intern/ekstern) telah dilakukan sesuai dengan rencana/ saran
perbaikan yang diberikan oleh Auditor.
21